優(yōu)勝資訊與新加坡INFOSATION公司結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟_呼叫中心

優(yōu)勝資訊與新加坡INFOSATION公司結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟

2006/04/06

　　日前，新加坡Infosation Pte Ltd （Ｉnfosation）與北京優(yōu)勝資訊有限公司正式簽署MOU。

　　此項(xiàng)合作標(biāo)志著Infosation 將攜手北京優(yōu)勝資訊有限公司在中國(guó)大陸全面開(kāi)展呼叫中心的整體業(yè)務(wù)，雙方將各自發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，在服務(wù)與營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域?yàn)榭蛻?hù)提升價(jià)值，并將合作目標(biāo)鎖定為最終在中國(guó)成立呼叫中心與CRM專(zhuān)業(yè)合資公司。

　　Infosation ，是新加坡一家專(zhuān)業(yè)CRM外包服務(wù)商,她致力于成為其顧客公司市場(chǎng)銷(xiāo)售和客戶(hù)服務(wù)職能的延伸資源，作為其顧客整體商業(yè)流程的一部分，為顧客的成功做出貢獻(xiàn)。Infosation的主要股東是美國(guó)的Ｃyphermetrix集團(tuán)。Ｃyphermetrix集團(tuán)的一大控股方是馬來(lái)西亞政府旗下的MSC投資公司。

　　北京優(yōu)勝資訊有限公司是由CTI論壇與一批呼叫中心專(zhuān)家共同發(fā)起成立的，致力于為企事業(yè)單位、政府機(jī)構(gòu)提供服務(wù)與營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)、培訓(xùn)以及外包服務(wù)的公司。優(yōu)勝資訊的專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)包括了中國(guó)專(zhuān)業(yè)呼叫中心運(yùn)營(yíng)管理的最早從業(yè)者，電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目管理的出色實(shí)踐者和優(yōu)秀講師，以及具有電信、金融行業(yè)背景專(zhuān)門(mén)人才。優(yōu)勝資訊的專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)曾參與和領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施上百個(gè)國(guó)內(nèi)外的咨詢(xún)、培訓(xùn)服務(wù)項(xiàng)目。

　　Infosation非常看重與優(yōu)勝資訊的合作,多次到北京等地進(jìn)行實(shí)地考察,深入了解中國(guó)市場(chǎng)以及呼叫中心行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀,全面分析優(yōu)勝資訊的專(zhuān)業(yè)背景與綜合實(shí)力,MSC投資公司的首席執(zhí)行官親自到京與CTI論壇、優(yōu)勝資訊有關(guān)人員進(jìn)行了深入商討和廣泛交流，他對(duì)雙方的交流與發(fā)展機(jī)會(huì)感覺(jué)良好。雙方相信，此次戰(zhàn)略聯(lián)盟的結(jié)成，必將促進(jìn)雙方的進(jìn)一步深度合作，并會(huì)為中國(guó)呼叫中心產(chǎn)業(yè)的發(fā)展起到推動(dòng)作用。

優(yōu)勝資訊供稿 CTI論壇編輯

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