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調(diào)查表明: 大多數(shù)小型企業(yè)將在年內(nèi)投資通信技術

2009/09/04

  Avaya公司最新的小型企業(yè)技術發(fā)展趨勢調(diào)查結果顯示,北美地區(qū)大多數(shù)小型企業(yè)(59%)目前正在、或計劃在年內(nèi)投資于通信技術。

  調(diào)查結果表明,盡管目前經(jīng)濟形勢十分嚴峻,但小型企業(yè)仍對通信技術投資抱有濃厚興趣,75%的受訪者表示通信技術對自己的業(yè)務發(fā)展至關重要。他們提到的一個主要理由是,在確保員工盡可能高效工作方面,通信工具被視為最重要的手段(46%),其次分別是薪酬和靈活的工作計劃。

  2009年Avaya小型企業(yè)調(diào)查由一家第三方機構(e-Rewards)在2009年4月在線執(zhí)行。它展示了北美小型企業(yè)專家針對經(jīng)濟、技術和通信廣泛領域發(fā)展趨勢的專業(yè)見解。

  小型企業(yè)對遠程辦公和移動辦公興趣濃厚,但大多數(shù)尚未建設應用基礎

  根據(jù)Avaya小型企業(yè)調(diào)查,遠程辦公和移動技術是小型企業(yè)最感興趣的領域,大多數(shù)受訪者(69%)表示如果能先以試用形式開始,自己愿意讓員工在家辦公。贊同小型企業(yè)員工在家辦公的最常見理由分別是提高工作效率(39%)和保持員工穩(wěn)定性(35%)。

  不過,大多數(shù)小型企業(yè)尚未具備支持員工在家辦公或移動辦公的硬件基礎。調(diào)查中,66%的受訪者表示目前,自己的員工僅有不到四分之一——有時甚至根本沒有人具備條件在辦公室外辦公。

  越來越多的小型企業(yè)正在意識到支持員工在家辦公或移動辦公的效率及能動性優(yōu)勢,但很多企業(yè)還沒有為此做好準備。他們需要更深入的了解,遠程辦公和移動辦公能夠怎樣幫助他們建立競爭優(yōu)勢,開啟全新機遇的大門。現(xiàn)在,先進的IP和統(tǒng)一通信技術再也不會為大型企業(yè)所獨享。

CTI論壇報道



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