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2006年中國語音板卡產(chǎn)品市場調(diào)研

最終用戶問卷

  • 您如果采用下載WORD文檔填寫問卷的方式,請將填寫好的答卷傳真或E-MAIL給我們。傳真號碼:010-62041062 E-MAIL: 咨詢或業(yè)務(wù)聯(lián)系電話:010-82079677, 010-82012787

個人及公司信息:

  姓名:  
  部門: 職務(wù):
  單位:
  公司規(guī)模: 所屬行業(yè):
  所在城市: 北京 上海 廣州 成都 深圳 沈陽 武漢
      西安 南京 大連 重慶 其他(請注明)
  電話 (只做問卷核實之用) E-mail:

Q1、您企業(yè)目前使用語音板卡的數(shù)量為:

準備用 4線 8線 12—16線 16—32線 32—64線 64線以上

Q2、您企業(yè)的語音板卡用于(或計劃用于)下列哪些方面?

  呼叫中心的自動語音應(yīng)答(IVR)系統(tǒng)
  錄音監(jiān)控系統(tǒng)
  自動語音服務(wù)系統(tǒng)(包括電話自動總機或轉(zhuǎn)接系統(tǒng))
  統(tǒng)一消息系統(tǒng)
  基于板卡的交換系統(tǒng)(包括無線短消息系統(tǒng))
  IP電話系統(tǒng)
  語音門戶
    其他(請說明)

Q3、您企業(yè)購買語音板卡的時間:

Q4、在選擇語音板卡時,您會優(yōu)先選哪些品牌?請按優(yōu)先順序在排名欄目中用數(shù)字注明。目前使用的是哪些廠家的產(chǎn)品?

目前使用的是哪些廠家的產(chǎn)品?

Q5、您企業(yè)在選擇語音板卡時,主要考慮的因素是(請按重要性遞減排序,在‘□’填寫序號)

  品牌
  價格
  功能
  穩(wěn)定性
  易擴展性
  易擴展性
  生產(chǎn)商的服務(wù)
  生產(chǎn)商的技術(shù)實力
  系統(tǒng)集成商的意見

Q6、您單位目前使用的基于語音板卡的系統(tǒng)狀況如何?

非常穩(wěn)定 偶爾出故障 經(jīng)常出故障

Q7、您公司使用的語音板卡種類是?

  模擬(中繼)卡
  數(shù)字(中繼)卡
  組網(wǎng)卡(過機卡)
  VoIP卡
  錄音卡
  ISDN BRI/(2B+D)
  座席卡
  會議卡
  傳真卡
  高密度Modem卡
  多功能卡
  ISDN PRI/(30B+D)
    其它(請說明)

Q8、您企業(yè)對語音板卡的信息了解途徑主要是:
  語音板卡廠商宣傳
  專業(yè)書籍
  專業(yè)報紙
  專業(yè)雜志
  國內(nèi)網(wǎng)站
  國外網(wǎng)站
  專業(yè)展會
  同行推薦

Q9、您認為國內(nèi)外的語音板卡競爭優(yōu)勢是哪些?

 

 

Q10、衷心地感謝您的積極參與!同時,我們也歡迎您就上述問卷中尚未列出的、您認為重要的問題提出意見或建議。

         

 


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