VoIP——自己動手還是外包
      
2003/02/28
當(dāng)Concordia大學(xué)打算將LAN從10Mbps以太網(wǎng)升級到交換千兆以太網(wǎng)時,負(fù)責(zé)為其維護(hù)傳統(tǒng)PBX的運(yùn)營商Verizon公司幫助其更新到IP電話服務(wù)上。一旦接受了VoIP,該大學(xué)迅速意識到外包是他當(dāng)時惟一的選擇。他手下的數(shù)據(jù)人員數(shù)量很少,并且缺少融合方面的專家,而且不能在公司內(nèi)部實(shí)現(xiàn)Verizon提供的全天候網(wǎng)絡(luò)監(jiān)測。| 優(yōu)點(diǎn) | 缺點(diǎn) | |
| 自己干 | · 獲得或保持對網(wǎng)絡(luò)的控制。 · 電信和數(shù)據(jù)人員獲得交叉培訓(xùn)。 · 無需招聘或培訓(xùn)就可獲得專門知識。  | 
          · 需要雇用專家或進(jìn)行培訓(xùn)。 · 會在人員中間造成數(shù)據(jù)/電信斷裂帶。 · 需要基本建設(shè)費(fèi)用。  | 
        
| 外包 | · 可預(yù)測的費(fèi)用。 · 可以與已有的受管理數(shù)據(jù)服務(wù)混合在一起。  | 
          · 喪失控制權(quán)。 · 按提供商的時間進(jìn)行新特性升級。  | 
        
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