簡(jiǎn) 介李蓓，曾就職于德勤企業(yè)管理咨詢(xún)公司，擔任高級咨詢(xún)顧問(wèn)，參與北美和亞太地區的多項大型ERP和CRM工程。在不同的項目中曾負責進(jìn)行企業(yè)診斷、溝通客戶(hù)需求、設計解決方案、領(lǐng)導實(shí)施小組等工作，曾負責大中華區客戶(hù)關(guān)系管理咨詢(xún)服務(wù)的拓展。現任TurboCRM公司的咨詢(xún)總監。 聯(lián)系方式： bettyl@turbocrm.com |
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主要文章
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| CRM沒(méi)有流于面子工程 李蓓 2003/12/22 | |
| 2003年中高端企業(yè)CRM應用概覽 李蓓 2003/12/22 | |
| 專(zhuān)家觀(guān)點(diǎn)：精細營(yíng)銷(xiāo)沖擊汽車(chē)銷(xiāo)售 李蓓 2003/09/05 | |
| 再談ERP與CRM的整合 李蓓 2003/07/31 | |
| 如何保證CRM的成功實(shí)施 李蓓 2002/01/21 | |
| 數據挖掘占據CRM的核心 李蓓 2002/08/19 | |
| CRM的發(fā)展趨勢 李蓓 2001/12/18 | |
| 分析型CRM：留住黃金客戶(hù) 2001/12/03 | |
| ERP與CRM的整合 (李蓓 2001/4) | |
| 從顧客接觸點(diǎn)開(kāi)始——CRM實(shí)施方案的設計 (李蓓 2000/5) | |
| 談?wù)労艚兄行?/a> （李蓓 2000/5） | |
| CRM和企業(yè)文化 (李蓓 2000/4) | |
| CRM與電子商務(wù) (李蓓 2000/4) | |
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