日本電報電話(huà)公司(NTT)與松下公司宣布兩家公司已就成立商業(yè)聯(lián)盟達成一致意見(jiàn),目標是到2020年及未來(lái)實(shí)現“可視服務(wù)創(chuàng )新”和“用戶(hù)體驗進(jìn)化”*1。
在日本,政府及民間部門(mén)目前均提出各種各樣的計劃,以期到2020年開(kāi)發(fā)并改善各種服務(wù)。由于外國游客的數量預計將繼續攀升,這些服務(wù)當中最為迫切的方面包括向來(lái)自世界各地的游客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和招待,在日語(yǔ)中稱(chēng)作“以誠待客”(Omotenashi)。另外,還迫切需要開(kāi)發(fā)支持社會(huì )的服務(wù),讓殘障人士和老年人感到安全。在這一背景下,NTT和松下合作,展開(kāi)技術(shù)共享,力圖研發(fā)面向可預見(jiàn)的未來(lái)的新服務(wù),以實(shí)現“可視服務(wù)創(chuàng )新”和“用戶(hù)體驗進(jìn)化”。
更確切地說(shuō),這兩家公司將融合NTT在寬帶解決方案方面的專(zhuān)長(cháng)以及松下提供高清可視化解決方案的能力,合作研發(fā)并提出新的可視通信的標準模型。根據協(xié)議,主要的合作領(lǐng)域包括如下方面:
(1)視覺(jué)娛樂(lè )
NTT和松下將利用雙方在高清AV設備/系統以及寬帶服務(wù)方面的組合優(yōu)勢提供強大的功能,例如,讓體育場(chǎng)內的觀(guān)眾能夠享受自己偏好的視頻內容并在日本國內外提供沉浸式圖像。這兩家公司旨在將這些協(xié)同效應應用到各種各樣的視覺(jué)娛樂(lè )業(yè)務(wù)領(lǐng)域,而不僅僅是體育場(chǎng)。
(2)安防與安全
這兩家公司將利用其可視化監控系統和網(wǎng)絡(luò )安全技術(shù)來(lái)協(xié)助確保安全、可靠的生活環(huán)境。雙方還將努力提供能夠按需提供必要信息的服務(wù),攜手創(chuàng )建對每個(gè)人(包括外國游客和老年人)都友好的社會(huì )。
未來(lái),NTT和松下將在都市規劃領(lǐng)域(例如智慧城市)尋求合作,促進(jìn)區域發(fā)展和研究可以應用于海外項目的模型。
*1用戶(hù)體驗(UX):這一術(shù)語(yǔ)指的是用戶(hù)使用產(chǎn)品、系統或服務(wù)時(shí)所獲得的體驗和滿(mǎn)意度。它還表示系統/服務(wù)開(kāi)發(fā)指標,旨在增加這種體驗和滿(mǎn)意度。
關(guān)于NTT
NTT Group致力于提供網(wǎng)絡(luò )、通信、軟件和云計算領(lǐng)域的先進(jìn)技術(shù)和創(chuàng )新解決方案,幫助改變世界各地的企業(yè)、政府和社會(huì )。作為公司客戶(hù)將持續選擇的“價(jià)值合作伙伴”,NTT Group將提供方便、豐富、可靠的服務(wù),為公司客戶(hù)提供支持。如今,《財富》100強公司中有80%的企業(yè)選擇NTT Group作為其業(yè)務(wù)合作伙伴。NTT Group年收入超過(guò)1050億美元,擁有逾233個(gè)數據中心,業(yè)務(wù)遍及全球88個(gè)國家,擁有超過(guò)24萬(wàn)名專(zhuān)業(yè)人才。
關(guān)于松下
松下公司是一家致力于為消費電子產(chǎn)品、住宅、汽車(chē)、企業(yè)解決方案及器件行業(yè)的客戶(hù)開(kāi)發(fā)各種電子技術(shù)和解決方案的全球領(lǐng)軍企業(yè)。自1918年成立以來(lái),松下已將業(yè)務(wù)擴張至全球,目前在全世界范圍內共經(jīng)營(yíng)468家附屬公司和94家聯(lián)營(yíng)公司。截至2015年3月31日,其合并凈銷(xiāo)售額達7.715萬(wàn)億日元。松下致力于通過(guò)各部門(mén)的創(chuàng )新來(lái)追求新的價(jià)值,并努力運用公司的技術(shù)為客戶(hù)創(chuàng )造更美好的生活和世界。