由CTI論壇主辦的2016中國呼叫中心及企業(yè)通信大會于4月14至15日在北京遼寧大廈隆重舉行，本次會議的主題是：聯(lián)絡(luò)中心的數(shù)字化DNA。以下是CTI論壇記者在展臺采訪匯卓科技有限公司銷售總監(jiān)羅紅軍視頻。
匯卓科技簡介
匯卓科技有限公司是一家技術(shù)顧問型公司，于1989年在香港成立。是大中國區(qū)最大的獨立呼叫中心、客戶關(guān)系管理系統(tǒng)及移動解決方案提供商之一，20多年來致力于為客戶提供專業(yè)的呼叫中心整體解決方案和項目實施，最大限度的滿足客戶要求，同時幫助企業(yè)降低成本和實施風(fēng)險。
匯卓科技的服務(wù)覆蓋金融、保險、外包、物流、制造業(yè)、家電、教育等眾多行業(yè)，客戶分布于中國大陸、香港以及東南亞多國。中國大陸地區(qū)總部設(shè)在北京，上海、廣州、南京設(shè)有分公司和辦事處。
匯卓科技的目標(biāo)
匯卓科技專注于使用最前沿的信息和通信技術(shù)來改善企業(yè)的核心業(yè)務(wù)流程。匯卓科技及時掌握最新的技術(shù)發(fā)展趨勢，并堅持不懈地致力于用最新國際技術(shù)為企業(yè)量身打造客戶呼叫中心。匯卓科技確信匯卓科技的產(chǎn)品和服務(wù)要有利于提升客戶的業(yè)務(wù)效率以及投資回報，從而幫助客戶企業(yè)保持在其市場領(lǐng)域的不敗地位。在制定企業(yè)專屬的解決方案之前，匯卓科技會通過一對一專家級的顧問服務(wù)，對客戶的業(yè)務(wù)需求和經(jīng)營進行專業(yè)的咨詢及分析。
使服務(wù)卓有成效
匯卓科技有著超過20年的行業(yè)經(jīng)驗，并擁有多名10年以上專業(yè)經(jīng)驗的技術(shù)人員及業(yè)務(wù)專家，以及豐富的成功案例經(jīng)驗。不斷探索最先進的、最豐富的商業(yè)通信技術(shù)，使匯卓科技始終保持行業(yè)的領(lǐng)先地位。杰出的表現(xiàn)伴隨著成就不斷，所有這一切都是源于匯卓科技所堅守的技術(shù)理念。匯卓科技被公認(rèn)為是一個在通信技術(shù)解決方案領(lǐng)域不斷創(chuàng)新的先驅(qū)。匯卓科技基于純軟架構(gòu)和高集成性的呼叫中心系統(tǒng)以及高清視頻會議系統(tǒng)、即時客服通信系統(tǒng)、移動辦公系統(tǒng)，所有這些都廣受客戶青睞。匯卓科技在過去取得了諸多成功，并將繼續(xù)致力于為滿足市場需求而開發(fā)出創(chuàng)新、實用的通信解決方案。
商業(yè)合作伙伴
匯卓科技認(rèn)識到不斷地保持與擁有行業(yè)領(lǐng)先技術(shù)的供應(yīng)商建立穩(wěn)定合作伙伴關(guān)系的重要性。加上匯卓科技的技術(shù)資源和不懈努力，將更好的與合作伙伴共同開發(fā)出優(yōu)質(zhì)的解決方案及產(chǎn)品，并使得合作伙伴的技術(shù)資源得到更好的運用。與優(yōu)秀的合作伙伴共同合作，會有效地縮短匯卓科技將解決方案推向市場的時間，并確保持續(xù)不斷地為客戶創(chuàng)造更高的價值。
