由融合通信領(lǐng)域?qū)�業(yè)媒體CTI論壇（m.jiangouhou.com）主辦的第14屆“2014中國(guó)呼叫中心及企業(yè)通信大會(huì)”于2014年3月27至28日在北京成功舉辦。以下是CTI論壇記者采訪北京捷通華聲語(yǔ)音技術(shù)有限公司總經(jīng)理武衛(wèi)東獨(dú)家視頻。

2014中國(guó)呼叫中心及企業(yè)通信大會(huì)專題：http://m.jiangouhou.com/expo/2014/ccec2014spring/index.htm