“2012中國呼叫中心及企業(yè)通信大會•春季展北京站”于2012年3月21在北京富力萬麗酒店盛大開幕，此次活動吸引了呼叫中心和企業(yè)通信行業(yè)相關各界人士的光臨，共計千余人與會。會議展開了多場精彩紛呈的演講，邀請了一批業(yè)界知名專家在會上發(fā)表演說，共同探討未來呼叫中心和企業(yè)通信的發(fā)展方向。以下是主題演講現場圖文報道：
廣州市毅航通信技術有限公司總經理李面換：我是來自廣州李面換，非常榮幸借大會跟大家一起學習和交流。因為我在電信領域很多年，在呼叫中心這一塊也有很多年。在我主題開始以前，想做一個簡單調查，因為我第一次在CTI論壇做演講。在座有多少人是跟技術有關？CTI技術有關。通過大家情況我已經判斷出我還是非常值得來，分享一下毅航呼叫中心的意義…
