CTI論壇(ctiforum)10月13日消息（記者 楊佳林）：10月12日下午，由億迅（中國(guó)）軟件有限公司、中國(guó)智能交通系統(tǒng)（控股）有限公司（CIC）、阿爾卡特朗訊企業(yè)網(wǎng)絡(luò)GENESYS公司共同的“服務(wù)智能技術(shù)暨戰(zhàn)略投資合作”新聞發(fā)布會(huì)，在北京柏悅酒店盛大舉行。
億迅公司總裁李冰影女士表示：“與CIC合作，是因?yàn)榛谠谖磥?lái)發(fā)展計(jì)劃上有較大的共識(shí)，并得到CIC大力的支持與信任。CIC的豐富投資經(jīng)驗(yàn)，過(guò)去協(xié)助四家公司成功上市，我們看好這樣的合作前景，能將億迅在呼叫中心產(chǎn)業(yè)的發(fā)展帶入另一個(gè)新的高峰。”
億迅多年的戰(zhàn)略合作伙伴GENESYS公司高級(jí)副總裁Michael McBrien先生則表示：“此次合作，億迅贏得了市場(chǎng)的深度，CIC贏得市場(chǎng)的廣度，Genesys贏得市場(chǎng)的高度，這樣的合作也得到我公司高層高度的重視與支持，因?yàn)閮|迅成立以來(lái)一直都是Genesys非常優(yōu)秀的合作伙伴，因此我相信在得力于CIC這樣在中國(guó)具備相當(dāng)實(shí)力公司的幫助，一定能協(xié)力將億迅在大中國(guó)呼叫中心市場(chǎng)上推向另一個(gè)高峰。”
據(jù)CTI論壇記者獲悉，此次合作，將改變億迅未來(lái)的銷售模式，億迅在提供Genesys產(chǎn)品上，將不僅僅像過(guò)去銷售License的方式提供給客戶，而是將給客戶更多的選擇。也就是將優(yōu)質(zhì)的Genesys產(chǎn)品以SIP技術(shù)為依托的托管運(yùn)營(yíng)模式提供給客戶。
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