原本每年的6、7月都是通信行業(yè)的銷售淡季,可今年進入6月以來,圍繞“移動互聯(lián)”這個關鍵詞,無論是手機終端廠商還是電信運營商都爆發(fā)出了前所未有的熱情,甚至連互聯(lián)網服務提供商也空前高調地參與了進來,瞄準手機和平板電腦用戶出臺了一些發(fā)展戰(zhàn)略,這里面實在透露出了一些不尋常的味道。
就商業(yè)模式而言,除了手機廠商能夠賣出更多的智能手機,提升企業(yè)運營的毛利率和凈利潤外,其實運營商和應用服務商在當前3G用戶規(guī)模尚小、智能終端不夠普及、應用服務收費還是少數的情況下很難談得上賺錢,但為何偏偏是運營商和應用服務商的激情格外高漲呢?歸根到底,還是個趨勢問題。以微博為代表的移動互聯(lián)應用市場從去年開始的突然爆發(fā),讓運營商和應用服務商看到了前所未有的發(fā)展前景,畢竟和PC互聯(lián)網的用戶相比,手機用戶高達9億的存量規(guī)模和SP時代積累下來的應用付費習慣實在太有吸引力了,就算成功打造一款每月收費兩元的應用,只要有一半的現有手機用戶使用,那也將是一個年收入過百億元的龐大市場。更何況互聯(lián)網應用服務市場本身就充分遵循“長尾理論”,無論怎么稀奇的個性化應用,只要依托于龐大的用戶規(guī)模,就有可能得到商業(yè)變現。
有鑒于此,目前終端廠商、運營商和應用服務商展開了不同的移動互聯(lián)市場的開發(fā)戰(zhàn)略,從而才導致了現在淡季不淡的異常局面。就終端廠商的情況來看,智能手機當然是掘金移動互聯(lián)火爆引發(fā)的換機市場的最好武器。但是,智能手機并非開拓這一市場的唯一選擇,強化互聯(lián)網應用功能的非智能手機反而有更大的機會。
之所以這么說,并不是因為智能手機不好,反倒是因為其功能過于強大而導致用戶群體的增長空間有限,35歲以下的年輕人市場因為學習新事物的能力強,因此能夠快速掌握智能手機的各種應用,但35歲以上的群體則不然,特別是低收入群體,對于價格的高度敏感會導致其在選擇智能手機時出現雙重困惑,一方面可能是買不起、另一方面則可能是不會用。在這個意義上,移動互聯(lián)的普及時代非智能手機也大有市場,特別是在中低端市場,還有不少潛力可挖。
同樣的道理,在運營商和應用開發(fā)商聯(lián)手打造的移動互聯(lián)應用生態(tài)鏈中,針對這部分中低收入群體也同樣大有文章可做,一方面運營商可以通過和終端廠商的定制將更多的實用性移動互聯(lián)應用內置到入門級手機中來培養(yǎng)用戶,另一方面運營商還需要聯(lián)合第三方開發(fā)商尋找更多具有普遍適用性的“殺手”應用,這樣才能將這個規(guī)模最大的用戶群體的數據流量需求徹底激活,即使應用服務本身不收費,只要這些用戶也開始嘗試使用在線應用了,運營商的數據流量收入自然將獲得豐厚的回報。
至于應用開發(fā)商,則更應該在非玩家群體上多花工夫,和PC互聯(lián)網上一樣,免費用戶并非沒有價值,只要用戶肯用,其本身就成為了應用服務商的一個流量通道,賣流量、做窗口一樣可以賺大錢,這一點已經在QQ、360身上得到了驗證。為什么360和QQ最近可以啟動開放平臺戰(zhàn)略,那是因為他們有規(guī)模,為什么他們有規(guī)模,因為他們的服務是免費提供給所有人的,中低端用戶一個都沒放棄。
南方日報