Benjamin Larsen先生致力于艾德聲耳機全球品牌建設及客戶需求管理，在他的領導下，艾德聲的品牌始終以客戶需求優(yōu)先，特別是在服務客戶方面，和Benjamin Larsen先生所接觸過的客戶均對其本人及其代領的團隊所做的服務給出高度評價。 　　例如在艾德聲在大中華地區(qū)的某呼叫中心經理明確表示：“Mr. Larsen對于我司提出的需求始終不遺余力的支持，例如我們需要定制化的耳機產品，在需求提出后的4小時只能就可以得到Larsen先生的回復，并且艾德聲耳機在我們所需求的時間點內完成產品的定制，我們非常滿意。“ 又如某呼叫中心采購負責人孫主管表示：”在售前，我是通過CTI論壇結識了Benjamin Larsen經理，之后和他進行了一系列的測試到訂購的對接，我們對他代領艾德聲服務團隊所作出的快速、出色的服務感到非常滿意。“