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北京驕星棋駿網(wǎng)絡(luò)科技有限公司副總經(jīng)理:張耀熾

--2012中國(guó)最佳呼叫中心參選個(gè)人

2012-08-10 15:18:40   作者:   來(lái)源:CTI論壇   評(píng)論:0  點(diǎn)擊:


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圖:北京驕星棋駿網(wǎng)絡(luò)科技有限公司副總經(jīng)理:張耀熾 

  介紹:

  2011年5月取得北京市通信管理局頒發(fā)的《中華人民共和國(guó)增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》組織編寫呼叫中心管理SOP建立獨(dú)立項(xiàng)目SOP模版重視品牌,組織評(píng)獎(jiǎng):被呼叫中心與BPO行業(yè)資訊網(wǎng)(51callcenter.com 評(píng)為《2011年度中國(guó)最佳客戶聯(lián)絡(luò)中心—行業(yè)新銳獎(jiǎng)》,被中國(guó)電子商電會(huì)評(píng)為《2011中國(guó)最佳自建呼叫中心》拓展業(yè)務(wù),銳意創(chuàng)新:不斷研究和采納新技術(shù)(如云技術(shù))不斷嘗試呼叫中心和互聯(lián)網(wǎng)客戶服務(wù)的結(jié)合,創(chuàng)立立體的客戶服務(wù)平臺(tái)結(jié)合項(xiàng)目規(guī)模,設(shè)立不同服務(wù)模式和解決方案。

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