“對(duì)客戶的服務(wù)已經(jīng)完全恢復(fù)，”Quintillion在一份聲明中說(shuō)。

　　隨著GCI等電信提供商重新使用光纖系統(tǒng)，一些居民可能還需要時(shí)間才能看到他們的互聯(lián)網(wǎng)和蜂窩服務(wù)的改善。其他幾家提供商已經(jīng)恢復(fù)了北部社區(qū)的光纖服務(wù)。

　　6月中旬，當(dāng)海冰切斷電纜時(shí)，破損發(fā)生在普拉德霍灣以西的奧利克托克角。這個(gè)問(wèn)題導(dǎo)致幾個(gè)北坡和西北北極社區(qū)的互聯(lián)網(wǎng)和手機(jī)中斷，并影響了數(shù)千名阿拉斯加人。

　　Quintillion計(jì)劃在大約兩個(gè)月內(nèi)修復(fù)切口，但不得不等待冰清除才能到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，公司總裁Michael “Mac” McHale說(shuō)。他們開(kāi)始耗資數(shù)百萬(wàn)美元修復(fù)電纜，該電纜被埋在海底約10至12英尺處，在90英尺深的水下。

　　麥克海爾說(shuō)，一個(gè)由42名成員組成的維修人員取回了從波弗特海向南延伸的岸邊電纜，為未來(lái)的維修做好準(zhǔn)備，并將其放回海底。然后，在10多天的時(shí)間里，他們專注于檢索電纜的海邊，在低能見(jiàn)度和惡劣的天氣條件下挖掘海底。最后一步是將岸邊電纜恢復(fù)，并通過(guò)用新光纖連接兩點(diǎn)來(lái)修復(fù)中間部分。

　　在切斷電纜開(kāi)始工作近一個(gè)月后，Quintillion宣布維修工作已經(jīng)完成。

　　該公司表示，現(xiàn)在計(jì)劃專注于提高Quintillion網(wǎng)絡(luò)的彈性和可持續(xù)性。

　　McHale說(shuō)，雖然光纖切斷是固定的，但一些使用Quintillion系統(tǒng)的電信提供商可能仍然需要時(shí)間來(lái)切換回光纖網(wǎng)絡(luò)，并改善居民的互聯(lián)網(wǎng)和蜂窩服務(wù)。

　　GCI是將阿拉斯加北部客戶重新過(guò)渡回光纖服務(wù)的提供商之一，公司發(fā)言人Heather Handyside說(shuō)。

　　“完成過(guò)渡可能需要幾天時(shí)間，但Nome和Kotzebue的客戶已經(jīng)看到了互聯(lián)網(wǎng)速度的大幅提高，”Handyside說(shuō)。

　　北坡提供商北極坡電話協(xié)會(huì)合作社在周二晚上恢復(fù)了原來(lái)的光纖網(wǎng)絡(luò)，ASTAC通信經(jīng)理Rebecca Kunugguk Sparks說(shuō)。服務(wù)于Kotzebue的OTZ電信也從衛(wèi)星轉(zhuǎn)向光纖，公司首席執(zhí)行官Kelly Williams說(shuō)。

　　“這絕對(duì)是更好的服務(wù)質(zhì)量，”威廉姆斯談到光纖網(wǎng)絡(luò)時(shí)說(shuō)。“但我們現(xiàn)在保留這些衛(wèi)星服務(wù)”作為備份。