作為一場(chǎng)移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域的盛宴,乘風(fēng)大會(huì )致力于為中小企業(yè)提供移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)升級方案,為企業(yè)突破發(fā)展瓶頸注入新活力。云南省是我國重視中小企業(yè)發(fā)展的省份之一,省政府通過(guò)資金支持,優(yōu)化環(huán)境,改進(jìn)服務(wù)等多種渠道促進(jìn)云南省中小企業(yè)轉型升級和持續健康發(fā)展。此次大會(huì )落地昆明,順應云南省重視中小企業(yè)發(fā)展的趨勢,同時(shí)也為當地中小企業(yè)的生存發(fā)展提供了新思路。

阿里文娛智能營(yíng)銷(xiāo)平臺區域渠道管理部總經(jīng)理張健
阿里文娛智能營(yíng)銷(xiāo)平臺區域渠道管理部總經(jīng)理張健指出,互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展改變了行業(yè)格局,中小企業(yè)具備成本優(yōu)勢、機動(dòng)靈活、臨近市場(chǎng)等優(yōu)勢,發(fā)展前景廣闊,但同時(shí)也面臨著(zhù)生存與發(fā)展的挑戰。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)極大的還原了用戶(hù)復雜性與多面性,精準獲得顧客變得更加困難。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,企業(yè)間的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)有很大不同,阿里文娛智能營(yíng)銷(xiāo)平臺秉承阿里集團扶持中小企業(yè)的信念,應用阿里大數據精準識別,獲取目標顧客,并攜手全國中小企業(yè)協(xié)會(huì )為廣大中小企業(yè)提供多維度支持。通過(guò)對數據的深度理解,以智能投放算法為中小企業(yè)帶來(lái)精準且具有傳播性的營(yíng)銷(xiāo)支持,促進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)效果提升。
多維數據貫通+多場(chǎng)景溝通,構建中小企業(yè)用戶(hù)規模
阿里巴巴集團一直在創(chuàng )造適合中小企業(yè)生存的土壤,不論是從金融、渠道、物流,還是在技術(shù)解決方案與營(yíng)銷(xiāo)能力等方面。中小企業(yè)持續發(fā)展的重要前提是獲取穩定的顧客,大數據記錄了消費者的興趣與行為,對于中小企業(yè)來(lái)說(shuō),占據的數據維度越多,對消費者的洞察就越精準。
占據多維度貫通數據,且具備多場(chǎng)景溝通能力的媒體平臺,是中小企業(yè)精準獲取顧客的最有效途徑。阿里文娛智能營(yíng)銷(xiāo)平臺整合了阿里巴巴集團資訊、視頻、音樂(lè )、地圖、體育、游戲、搜索、影視、文學(xué)、購物等平臺資源,基于阿里大數據的身份識別,分析每一個(gè)帳戶(hù)背后的全網(wǎng)行為,并能夠跨媒體、跨設備的打通,讓整個(gè)屏幕變成可識別。
技術(shù)產(chǎn)品的創(chuàng )新也能夠不斷促進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)效果的提升,針對過(guò)去傳統建站的建設難、流程復雜、數據監控難等諸多弊端,阿里文娛智能營(yíng)銷(xiāo)平臺研發(fā)的全新智能營(yíng)銷(xiāo)工具錦帆建站則能夠提供模塊和組建,快速建站,轉化數據直接回收,無(wú)縫對接OCPC,提供數據監控及分析優(yōu)化服務(wù)。利用搜索+信息流雙引擎模式進(jìn)行流量挖掘與合理分配,擴大營(yíng)銷(xiāo)規模。
根據國內外第三方數據機構報告顯示,阿里文娛已累積覆蓋用戶(hù)10億,已實(shí)現充分的用戶(hù)交叉覆蓋。2018年上半年UC資訊月度總受眾規模近3.9億,神馬搜索在中國移動(dòng)搜索領(lǐng)域市場(chǎng)份額排名第二且增速第一,其移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)和數據營(yíng)銷(xiāo)處于行業(yè)領(lǐng)先地位,幫助中小企業(yè)從人們生活中點(diǎn)點(diǎn)滴滴進(jìn)行精準營(yíng)銷(xiāo),實(shí)現“小”的偉大。
以消費者為核心洞察,升級全場(chǎng)景營(yíng)銷(xiāo)
在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的驅動(dòng)下,消費者已經(jīng)發(fā)生了變化,從消費者分布結構、消費觀(guān)念到消費能力,再到消費渠道,都在不斷重構。正所謂,只有拋卻工業(yè)化思維,尊重了解每一個(gè)消費者,才能在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代營(yíng)銷(xiāo)致勝,阿里文娛智能營(yíng)銷(xiāo)平臺營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn)部區域營(yíng)銷(xiāo)南區大區經(jīng)理陳思茂表示,從營(yíng)銷(xiāo)的三要素——“消費者、商業(yè)&服務(wù)、接觸場(chǎng)景”來(lái)看,圍繞消費者為核心的洞察是中小企應對變革的關(guān)鍵。

阿里文娛智能營(yíng)銷(xiāo)平臺營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn)部南區大區經(jīng)理陳思茂
陳思茂圍繞用戶(hù)數據洞察,介紹了阿里文娛智能營(yíng)銷(xiāo)平臺與商務(wù)服務(wù)公司、旅游等行業(yè)的合作案例。比如在旅游行業(yè)領(lǐng)域,阿里文娛智能營(yíng)銷(xiāo)平臺通過(guò)大數據分析,將營(yíng)銷(xiāo)洞察以及消費者分析傳遞給企業(yè),在旅游消費者做決策的四個(gè)不同階段傳遞不同的推廣內容,激發(fā)消費者的消費需求,最終幫企業(yè)達成有效咨詢(xún),提升訂單轉化率。
商業(yè)向善,阿里文娛智能營(yíng)銷(xiāo)平臺公益活動(dòng)助推社會(huì )發(fā)展
阿里巴巴集團一直致力于成為一家真正為社會(huì )創(chuàng )造價(jià)值的企業(yè),阿里確信社會(huì )責任對企業(yè)不是負擔,在每一家企業(yè)的商業(yè)模式中,都可以找到自身與社會(huì )責任的結點(diǎn)。而作為其旗下的阿里文娛智能營(yíng)銷(xiāo)平臺自然是堅定踐行其公益觀(guān)。2018乘風(fēng)大會(huì )深圳峰會(huì )開(kāi)展了“智者同行,乘愛(ài)飛翔”兒童閱讀愛(ài)心公益活動(dòng),為貧困兒童捐贈圖書(shū),助力兒童閱讀事業(yè)發(fā)展;在廣州峰會(huì )開(kāi)展的綠色出行公益活動(dòng)-追風(fēng)行動(dòng),呼吁大家低碳出行,愛(ài)護環(huán)境;重慶峰會(huì )開(kāi)展的“蒲公英計劃”助學(xué)公益活動(dòng),資助貧困小學(xué),讓留守兒童在校友家的溫暖和愛(ài)的溫馨。本次昆明站,阿里文娛智能營(yíng)銷(xiāo)平臺和云南志愿者公益聯(lián)盟聯(lián)合舉辦《乘風(fēng)馭行,與書(shū)同行,觸動(dòng)你我,實(shí)現“小”的偉大》公益捐書(shū)活動(dòng),將讓孩子們能夠領(lǐng)略到閱讀帶來(lái)的力量與樂(lè )趣,開(kāi)啟一生最好的開(kāi)始,成為構建智慧城市的新希望。阿里文娛智能營(yíng)銷(xiāo)平臺通過(guò)發(fā)揮自身的數據、平臺等優(yōu)勢,將公益行動(dòng)與構建智慧城市、推動(dòng)社會(huì )發(fā)展緊密結合,以實(shí)際行動(dòng)踐行公司的公益觀(guān),為促進(jìn)社會(huì )和諧穩定發(fā)展貢獻自己的力量。

《乘風(fēng)馭行,與書(shū)同行,觸動(dòng)你我,實(shí)現“小”的偉大》公益捐書(shū)活動(dòng)

云南觸動(dòng)網(wǎng)絡(luò )科技有限公司客服總監彭龍
來(lái)自云南觸動(dòng)網(wǎng)絡(luò )科技有限公司客服總監彭龍用實(shí)際數據說(shuō)話(huà),重點(diǎn)介紹了云南云路旅行社有限公司與阿里文娛智能營(yíng)銷(xiāo)平臺合作的營(yíng)銷(xiāo)案例。阿里文娛智能營(yíng)銷(xiāo)平臺通過(guò)大數據分析,精準定位用戶(hù)屬性,通過(guò)調整投放策略,推廣優(yōu)化等多種手段為云南云路旅行社量身打造移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)方案,在提升品牌知名度的同時(shí),更注重展示量和點(diǎn)擊轉化率的提升,合作1年多以來(lái),展示量提升60%以上,對話(huà)量上漲38%,游客量提升21%,客單利潤上漲57%,營(yíng)銷(xiāo)效果非常顯著(zhù)。并在專(zhuān)業(yè)指導,運營(yíng)服務(wù)方面給予企業(yè)更多實(shí)質(zhì)性的幫助,助力企業(yè)快速發(fā)展。
本屆乘風(fēng)大會(huì ),除了將互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家、中小企業(yè)家、學(xué)者及媒體匯聚一堂,共同助力中小企業(yè)的生存與發(fā)展外,還正式發(fā)布了阿里文娛智能營(yíng)銷(xiāo)平臺與中國中小企業(yè)協(xié)會(huì )的合作戰略,以“五個(gè)心”來(lái)闡述戰略的重要服務(wù):心扶持、心服務(wù)、心資源、心培育、心生代。阿里文娛智能營(yíng)銷(xiāo)平臺合作戰略的發(fā)布不僅對中小企業(yè)的發(fā)展具有重要意義,還將會(huì )對移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的未來(lái)產(chǎn)生深刻的影響。此次昆明站巡講上,阿里文娛智能營(yíng)銷(xiāo)平臺也對中小企業(yè)的發(fā)展提出扶持愿景,惠及廣大中小企業(yè)主。

2018乘風(fēng)大會(huì )昆明站現場(chǎng)
后續,2018乘風(fēng)大會(huì )還將在成都、烏魯木齊等多個(gè)城市落地,會(huì )輻射更多的城市以及中小企業(yè),以阿里系的資源優(yōu)勢為中小企業(yè)帶來(lái)切實(shí)的戰略指導和移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)干貨,引領(lǐng)中小企業(yè)在移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)浪潮中搶占優(yōu)勢,獲得更加充足而長(cháng)遠的發(fā)展。乘風(fēng)大會(huì )愿與全國中小企業(yè)家一道共商智慧營(yíng)銷(xiāo)新風(fēng)尚,開(kāi)拓移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)新局面。