“全國質量標桿”是由中國工業(yè)與信息化部指導，中國質量協(xié)會組織評選的國家級榮譽，具有突出的行業(yè)示范效應，代表著全國范圍內質量管理的先進水平。質量標桿遴選需要經過嚴格的資格篩查、材料審查、專家評審、競爭答辯和網上公示等環(huán)節(jié)，最終從全國范圍內的申報企業(yè)中擇優(yōu)選取。
億聯(lián)網絡自研設計了一套完整且高度協(xié)同的的信息化協(xié)同管控平臺，并進行了多年實踐。此次該項數(shù)字化轉型經驗獲評“全國質量標桿”，正是權威機構對億聯(lián)網絡數(shù)字化方案的高度認可，期待能通過樹立數(shù)字化轉型標桿，引領廣大政企數(shù)字化管理水平提升。
廈門市質量協(xié)會秘書長李紅表示，“億聯(lián)網絡的數(shù)字化管理模式，通過打通各業(yè)務模塊的數(shù)據(jù)壁壘，推動業(yè)務高效開展，具有領先性。這套數(shù)字化方案對于廣大政企部門的數(shù)字化轉型有積極的示范作用，值得借鑒學習。”
傳統(tǒng)以業(yè)務模塊為界的生產組織模式正在變成一種阻礙。企業(yè)的業(yè)務快速運行，供應鏈各環(huán)節(jié)、從消費端到供給端的交互都開始變得愈發(fā)重要，企業(yè)內部各部門間的協(xié)作、數(shù)據(jù)信息的的快速流動更是如此。
以億聯(lián)網絡為例，作為一家業(yè)務遍布全球的科技企業(yè)，從市場到研發(fā)、從生產到銷售及售后，各個環(huán)節(jié)都會產生各種類型的業(yè)務數(shù)據(jù)。早期企業(yè)內部存在線下數(shù)據(jù)難以有效利用、線上數(shù)據(jù)沒有打通關聯(lián)、信息易丟失、數(shù)據(jù)分析和利用率較低、內部員工協(xié)同效率低等問題。
后期，公司圍繞客戶服務、供應鏈、產品研發(fā)、經營決策、內部協(xié)同等方面，進行信息系統(tǒng)完善及內外部信息鏈的打通，完成了供應商門戶、客戶門戶、內部協(xié)同門戶三大門戶的構建，包含BI數(shù)據(jù)決策分析系統(tǒng)、CRM營銷管理系統(tǒng)、ERP供應鏈管理系統(tǒng)等企業(yè)內部20余套信息化系統(tǒng)。
- 通過供應商門戶，企業(yè)的供應/生產端可以追溯每塊物料從入庫生產到制作成品的過程，把控產品質量；
- 通過客戶門戶，營銷端可以實時跟進每條營銷線索從收集到成單的情況，還能清晰查看每條客戶售后信息；
- 通過內部協(xié)同門戶，研發(fā)端可以跟進每個項目的推進進度，共享技術成果。員工也可以通過系統(tǒng)實現(xiàn)日常業(yè)務協(xié)作交流。
- 通過三大門戶的構建，億聯(lián)網絡首先將業(yè)務的核心信息全部轉移至線上，實現(xiàn)數(shù)據(jù)的跨系統(tǒng)深度集成；其次通過數(shù)據(jù)在各個業(yè)務模塊中彼此對齊，完成數(shù)據(jù)和業(yè)務閉環(huán)，提升效率；最終通過各項數(shù)據(jù)的匯總分析，支撐企業(yè)完成各項決策，驅動公司不斷前行。
其中，融合通信系統(tǒng)UME作為信息集成和內部協(xié)作的工作平臺在內部協(xié)同門戶中承擔主要的功能。通過UME這個工作平臺，企業(yè)員工除了可以完成日常通信、桌面電話和視頻會議等多種日常辦公協(xié)作，還可以接收到各個信息系統(tǒng)平臺推送的關鍵業(yè)務信息，防止錯過流程審批或者關鍵業(yè)務信息提醒。在這套系統(tǒng)中，UME既是員工日常業(yè)務交流的窗口，也是業(yè)務信息匯集的中心，二者合一有效提升了數(shù)字化平臺的整合度。
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“數(shù)字聯(lián)接新動能”正是億聯(lián)網絡數(shù)字化建設的愿景，期望通過數(shù)字化方案，連接企業(yè)內部各項數(shù)據(jù)，讓數(shù)據(jù)說話，并驅動業(yè)務推進，提升決策效率，從而產生企業(yè)上升發(fā)展的全新動能。
此次億聯(lián)網絡數(shù)字化方案的“全國質量標桿”榮譽，正是權威機構對億聯(lián)數(shù)字化方案領先性的肯定。面對市場的快速變革，對廣大政企而言是機遇更是挑戰(zhàn)，而數(shù)字化轉型正是致勝之道。億聯(lián)網絡數(shù)字化方案，無疑是政企通信數(shù)字化轉型的有力抓手。
廈門億聯(lián)網絡技術股份有限公司（股票代碼：300628）是面向全球的企業(yè)通信上市公司，提供國際品質、技術領先、體驗友好的云+端視頻會議、IP語音通信及協(xié)作解決方案，且與微軟等國際品牌達成長期深度的戰(zhàn)略合作。億聯(lián)網絡以研發(fā)為核心，堅持自主創(chuàng)新，擁有世界領先的云計算、音視頻及圖像處理等核心技術專利，致力于讓溝通更簡單、更高效，幫助各類企事業(yè)單位提高效率和競爭力。其自主品牌Yealink暢銷美國、英國、澳大利亞等140多個國家和地區(qū)，SIP話機市場占有率為全球第一（Frost &Sullivan數(shù)據(jù)），用戶滿意度全球第一（Eastern Management Group調研數(shù)據(jù)）。
