- 各風(fēng)電廠系統(tǒng)獨(dú)立部署，多品牌系統(tǒng)維護(hù)難度大，維護(hù)操作復(fù)雜；
- 各電廠只能接聽省調(diào)、地調(diào)電話，做不到無人值守；
- 集控中心無法對(duì)各個(gè)風(fēng)電廠進(jìn)行通話的統(tǒng)一管理監(jiān)控以及接聽。
客戶需求
- 需要各風(fēng)電廠省調(diào)、地調(diào)電話能夠和集控中心電話共同振鈴并且可以選擇性接聽；
- 集控中心的大屏或集控調(diào)度臺(tái)上，能夠看到各風(fēng)電廠的來電情況，并可以監(jiān)控各風(fēng)電廠的話機(jī)狀態(tài)；
- 系統(tǒng)支持查看通話記錄及錄音；
- 當(dāng)出現(xiàn)斷電或斷網(wǎng)的情況，各風(fēng)電廠能夠保證呼入呼出通話正常。
方案說明
- 風(fēng)電廠集控融合調(diào)度解決方案通過在總部機(jī)房部署一套調(diào)度系統(tǒng)及主機(jī)，連接到局域網(wǎng)，其他分電廠與總部網(wǎng)絡(luò)打通；
- 硬件：調(diào)度服務(wù)器主機(jī)、電話接入網(wǎng)關(guān)、調(diào)度控制臺(tái)、IP電話、模擬電話、及其他對(duì)講類終端；
- 各風(fēng)電廠機(jī)房部署混合口中繼網(wǎng)關(guān)連接到內(nèi)部局域網(wǎng)，并連接運(yùn)營商提供的PSTN線路，通過網(wǎng)絡(luò)把線路對(duì)接到總部的系統(tǒng)上，各風(fēng)電廠的模擬電話連接到混合口網(wǎng)關(guān)的FXS口上，實(shí)現(xiàn)省調(diào)和地調(diào)的呼入和呼出；
- 各風(fēng)電廠和集控中心，獨(dú)立部署一臺(tái)或多臺(tái)內(nèi)線電話，實(shí)現(xiàn)各風(fēng)電廠和集控中心進(jìn)行內(nèi)部互撥并不影響各電廠省調(diào)和地調(diào)電話；
- 當(dāng)網(wǎng)絡(luò)或電源發(fā)生異常時(shí)，省調(diào)和地調(diào)的PSTN線路，直接通過斷電逃生功能到達(dá)模擬話機(jī)，以保證通話正常；
- 集控中心的調(diào)度控制臺(tái)上可以對(duì)各個(gè)電廠的終端進(jìn)行管理監(jiān)控，并可以選擇性的接聽各風(fēng)電廠的來電；
- 總集控中心調(diào)度控制臺(tái)的左右話機(jī)，各設(shè)置成省調(diào)和地調(diào)電話，并和各風(fēng)電廠省調(diào)和地調(diào)電話共振，當(dāng)一方接聽后，其他分機(jī)停止響鈴，并可以看到來電情況；
- 總集控中心的大屏可對(duì)接應(yīng)急調(diào)度系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)查看各風(fēng)電廠的來電狀態(tài)等情況。
產(chǎn)品介紹
云翌I(lǐng)P指揮調(diào)度融合通信系統(tǒng)綜合了國內(nèi)外眾多調(diào)度系統(tǒng)的優(yōu)點(diǎn)，遵照國際電信聯(lián)盟（ITU-T）和中國通信行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)（YD），并將IP交換機(jī)設(shè)計(jì)理念與集團(tuán)電話功能融為一體。系統(tǒng)集成了最先進(jìn)的計(jì)算機(jī)軟件技術(shù)和VoIP音視頻技術(shù)，具有指揮、調(diào)度、廣播、對(duì)講、喊話、告警、預(yù)案、電子地圖、無人值守等功能。系統(tǒng)設(shè)計(jì)既立足國情，又在技術(shù)創(chuàng)新上獨(dú)具優(yōu)勢(shì)，是政府、學(xué)校、石油、化工、礦山、冶煉、交通、電力、公安、部隊(duì)、煤礦等專網(wǎng)和大中型企事業(yè)單位理想的新型指揮調(diào)度、廣播對(duì)講系統(tǒng)設(shè)備。
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關(guān)于云翌
上海云翌通信科技有限公司總部位于上海市浦東軟件園世博分園，致力于向社會(huì)企事業(yè)單位提供自主研發(fā)的VoIP全系列通信產(chǎn)品。包括統(tǒng)一通信、智能呼叫中心、IP指揮調(diào)度、云平臺(tái)等產(chǎn)品及方案。
公司是上海市雙軟認(rèn)定企業(yè)、重點(diǎn)高新技術(shù)企業(yè)。公司核心管理與研發(fā)團(tuán)隊(duì)均為通信行業(yè)內(nèi)從業(yè)十年以上的資深人士，在IP融合通信、行業(yè)應(yīng)用、云平臺(tái)等領(lǐng)域有著豐富的專業(yè)經(jīng)驗(yàn)。公司產(chǎn)品充分利用Internet和全球IP互聯(lián)的環(huán)境，提供比傳統(tǒng)業(yè)務(wù)更全面、更專業(yè)的服務(wù)解決方案。
公司成立以來，已經(jīng)成功為上萬家企事業(yè)單位提供通信解決方案，超高的性價(jià)比以及全面的定制服務(wù)贏得了用戶的一致認(rèn)可。
