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鴻聯(lián)九五助力京東云與AI發(fā)布智能外呼,加強(qiáng)疫情防控

2020-02-07 13:44:40   作者:   來源:CTI論壇   評(píng)論:0  點(diǎn)擊:


  新型冠狀病毒感染的肺炎疫情,突如其來,危及億萬群眾健康和生命安全,每一個(gè)新增病例背后都是公眾擔(dān)憂的目光。

  隨著疫情防控工作的推進(jìn),各個(gè)地區(qū)紛紛做出防控措施,進(jìn)行網(wǎng)格化落地查人、搞好疫情排查管理。基層社區(qū)居民排查、快速摸清健康情況和流動(dòng)情況,將防控措施落實(shí)到每家每戶和每一個(gè)人,對(duì)涉疫情人員“早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早隔離、早診斷、早治療”,能夠有效遏制疫情擴(kuò)散和蔓延,織密織嚴(yán)基層社區(qū)防控網(wǎng)絡(luò),形成社會(huì)力量廣泛參與、全體民眾積極響應(yīng)的疫情聯(lián)防聯(lián)控格局,切實(shí)做到疫情排查管理全覆蓋、無死角。

  但社區(qū)住戶密集、流動(dòng)大的狀況,讓人員較少的基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)、居委會(huì)等組織難以快速完成居民排查。

  防控疫情刻不容緩,面對(duì)仍在全國(guó)蔓延的疫情以及返崗高峰,鴻聯(lián)九五助力京東云與AI發(fā)布智能外呼服務(wù),可應(yīng)用于社區(qū)情況排查和通知回訪等場(chǎng)景,與全國(guó)人民同心同力,打贏疫情防控戰(zhàn)役。


  智能外呼能夠利用智能語(yǔ)音交互技術(shù)對(duì)各類人群進(jìn)行健康動(dòng)態(tài)回訪,幫助基層社區(qū)工作人員完成海量電話調(diào)查,自動(dòng)詢問并采集居民疫情信息分析,并生成觸達(dá)統(tǒng)計(jì)報(bào)告,大幅提升防控疫情效率。同時(shí)減少基層醫(yī)護(hù)人員上門排查,避免被感染疫情的風(fēng)險(xiǎn),讓人們感受到來自技術(shù)的便捷和溫暖。

  目前智能外呼服務(wù)已在江西省新余市展開試點(diǎn)合作,助力基層人員完成摸排。點(diǎn)擊音頻可試聽【疫情調(diào)研錄音】:

  萬眾一心,眾志成城,在疫情防控面前,鴻聯(lián)九五將以高度的社會(huì)責(zé)任感,為企業(yè)、為人民奉獻(xiàn)每一份力!

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