項目背景
為順應發(fā)展需求，該院于2019年進行裝修整改，裝修期間全部醫(yī)療業(yè)務移至城東分院，但客服已移至新院進行辦公，數(shù)據(jù)中心仍處于舊院，主交換機及外線也仍在舊院。舊院原語音交換系統(tǒng)為威譜DA900數(shù)字程控交換機，現(xiàn)要實現(xiàn)三地互聯(lián)互通，并根據(jù)裝修整改進度配合搬遷進行隨時的話務遷移割接。
項目痛點
項目痛點是原有程控交換系統(tǒng)運行穩(wěn)定，不可能輕易更換，但又無法滿足異地組網(wǎng)需求。新上IPPBX還得滿足與原有系統(tǒng)的板件通用，最大程度利舊。現(xiàn)場網(wǎng)絡環(huán)境復雜，疏于管理，要求系統(tǒng)穩(wěn)定、安全級別高。
方案部署
威譜混合型IPPBX全面兼容威譜傳統(tǒng)數(shù)字交換機，板卡通用，平滑升級，模擬端口可通過機柜疊加，擴容最大至768端口，并支持熱拔插。威譜IPPBX及語音網(wǎng)關(guān)自帶硬件安全開關(guān)，廣泛兼容。
威譜杭州代理商為瑪莉亞醫(yī)院提供了整套解決方案：
一、舊院DA900機器通過更換主控板平滑升級為IPPBX，城東分院采用網(wǎng)關(guān)向舊院IPPBX進行注冊，接模擬分機滿足城東分院診療業(yè)務的各科室日常辦公通話需求。
二、新院裝修完畢，新購IA5800 IPPBX與舊院進行組網(wǎng)，行政客服業(yè)務全部移至新院。舊院僅保留外線，部分用戶板卡進行遷移至新院新IPPBX繼續(xù)使用。
三、舊院進行裝修，未來根據(jù)業(yè)務需求再進行線路調(diào)整。
