北京，2019年3月13日--全球領(lǐng)先的全渠道客戶(hù)體驗(yàn)和聯(lián)絡(luò)中心解決方案提供商Genesys（www.genesys.com）日前在其年度亞太合作伙伴大會(huì)上表彰了取得杰出成績(jī)的合作伙伴。Genesys亞太區(qū)合作伙伴大會(huì)于2019年3月6日至8日在泰國(guó)清邁舉辦。Genesys在大會(huì)上向其合作伙伴分享了公司未來(lái)的發(fā)展戰(zhàn)略，并介紹了最新推出的解決方案和創(chuàng)新應(yīng)用將為整個(gè)合作伙伴生態(tài)系統(tǒng)帶來(lái)的巨大效益。

　　在領(lǐng)取2018年度亞太區(qū)最佳合作伙伴大獎(jiǎng)時(shí)，澳洲電訊公司客戶(hù)交互全球產(chǎn)品主管Jeff Wise表示：“非常感謝Genesys對(duì)我們的認(rèn)可。在過(guò)去的15年里，我們與Genesys通力完成了許多重大項(xiàng)目，非常期待將來(lái)能夠深化與Genesys的合作。如今，客戶(hù)對(duì)于云端客戶(hù)體驗(yàn)解決方案的需求不斷增長(zhǎng)，我們將繼續(xù)與Genesys攜手，為客戶(hù)打造

　　真正的云解決方案，從而提升交互水平，使用客戶(hù)選擇的通信渠道與其進(jìn)行交互。”

　　Genesys渠道與聯(lián)盟副總裁George Aprane表示：“數(shù)字化、人工智能和云的融合為客戶(hù)體驗(yàn)領(lǐng)域帶來(lái)了巨大機(jī)遇。2019年清邁合作伙伴大會(huì)的舉辦標(biāo)志著Genesys更加注重亞太區(qū)市場(chǎng)和云業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)。我們的合作伙伴在Genesys亞太區(qū)的市場(chǎng)推廣戰(zhàn)略中扮演著更為重要的角色。”

　　Genesys致力于幫助合作伙伴實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)，提升盈利能力，并將繼續(xù)推出合作項(xiàng)目助力其取得更大成功。Genesys目前在全球范圍內(nèi)擁有1000多家合作伙伴。合作伙伴們成熟與多樣化的技能，確保了Genesys客戶(hù)交互解決方案的成功部署，并為客戶(hù)提供卓越的支持與服務(wù)。了解更多關(guān)于Genesys合作伙伴網(wǎng)絡(luò)信息請(qǐng)?jiān)L問(wèn)：http://www.genesys.com/partner-network

　　Genesys?每年在全球提供250億次的最佳客戶(hù)體驗(yàn)。我們成功為企業(yè)的客戶(hù)和員工在任何渠道構(gòu)建日常穩(wěn)定通暢的交互會(huì)話(huà)。來(lái)自100多個(gè)國(guó)家的11,000多家企業(yè)和政府機(jī)構(gòu)信任Genesys, 并選擇了這一業(yè)內(nèi)首屈一指的客戶(hù)體驗(yàn)平臺(tái)，獲得了重大的業(yè)務(wù)成效并建立了持久、穩(wěn)固的客戶(hù)關(guān)系。融匯最佳技術(shù)和人類(lèi)智慧，Genesys的解決方案既能如實(shí)反映用戶(hù)的訴求，更能達(dá)到用戶(hù)的實(shí)際期望。我們行業(yè)領(lǐng)先的云或自建解決方案能提供統(tǒng)一功能，形成真正的全渠道交互。您可通過(guò)Twitter、Facebook、YouTube、LinkedIn以及 Genesys blog訪(fǎng)問(wèn)genesys.com，體驗(yàn)通信應(yīng)有的效用：流暢、直接和技能增益！