暨
FreeSWITCH開發(fā)者沙龍2018勝利閉幕
這一是份遲來的告白。
FreeSWITCH-CN開發(fā)者沙龍始于2012年,一直是在北京舉辦,每每想起,如在昨日。

今年,我們第一次來到宇宙中心鄭州。
本屆FreeSWITCH開發(fā)者沙龍于8月10日-8月11日勝利閉幕。我們的主題依舊是“開源、開放”,“源于開發(fā)者、用于開發(fā)者”。但今年,有了中移在線的贊助和冠名,有些格外不同。
中移在線服務(wù)有限公司是中國移動通信集團公司下屬的專業(yè)化子公司,致力于成為卓越的在線服務(wù)提供商。

簽到
人太多,簽到臺的小姐姐們都忙壞了 ;)

開幕
大會的主持人依舊是我們熟悉的崔鋼老師,崔老師那幽默的風(fēng)格給大會拉開了帷幕。

主持人:崔鋼
開幕演講
FreeSWITCH中文社區(qū)創(chuàng)始人、《FreeSWITCH權(quán)威指南》作者杜金房老師致開幕詞,并給我們帶來了《從FreeSWITCH看開源》的主題演講。
FreeSWITCH孕于2005年生于2006年,杜老師識于2007年并于2008年開始學(xué)習(xí)和研究,十年,彈指一揮間。他精心準(zhǔn)備的108頁PPT為大家講述了做FreeSWITCH開源這條路上的心得體會、收獲,F(xiàn)reeSWITCH的發(fā)展歷程,應(yīng)用現(xiàn)狀及未來的發(fā)展趨勢,以及開源與商業(yè)的關(guān)系。他對FreeSWITCH的熱愛、對開源的執(zhí)著和堅持,感染著現(xiàn)場的每一個人。
其中,杜老師還重新講了一遍FreeSWITCH之父Anthony Minessale在ClueCon上的Keynote。其中最重要的FreeSWITCH的核心開發(fā)者團隊新成立了一個新的商業(yè)公司Signalwire,從另一個層面更好的推進FreeSWITCH的發(fā)展,另外也將推出新的通信云計算平臺和商業(yè)服務(wù)。

嘉賓:杜金房
嘉賓演講
接下來是中移在線有限公司的馬崇老師,作為中移在線網(wǎng)羅天下的設(shè)計研發(fā)者,他為我們帶來的演講題目是《網(wǎng)羅天下方案與實踐》。
他首先向我們介紹了網(wǎng)羅天下項目,希望能夠通過大量的數(shù)據(jù),去完善服務(wù),通過分析數(shù)據(jù)完成業(yè)務(wù)的拓展,通過這樣的努力去服務(wù)客戶,建立全網(wǎng)一體化的政企工作臺,為客戶經(jīng)理“減負賦能”。
同時,馬老師也表示希望在服務(wù)好省公司的同時還能夠推出更多面向外部政企客戶的大數(shù)據(jù)產(chǎn)品。

嘉賓:馬崇
本次沙龍也有幸邀請到了武漢深之度科技的張木梁先生。做開源,F(xiàn)reeSWITCH已經(jīng)很難了,但是做開源的操作系統(tǒng)更難。深度就在一直堅持著,著實讓人敬佩。
張總為我們帶來的演講題目是《開源改變世界,也改變我們》。

嘉賓:張木梁
張總在演講一開始就已經(jīng)提到開源不等于免費,深之度科技多年來主要從事Linux操作系統(tǒng)和國產(chǎn)操作系統(tǒng)解決方案開發(fā)和工程實施工作。
深度也向我們展示了系統(tǒng)的極簡設(shè)計、多任務(wù)欄風(fēng)格、操作系統(tǒng)獨創(chuàng)的側(cè)面控制中心設(shè)計、按場景分類應(yīng)用窗口。在深度團隊中,深度也曾經(jīng)用情懷和理想留住了一位工程師。
張總最后表示希望通過分享,能夠讓更多的人看到深度,了解深度!

展示深度系統(tǒng)
下一位是來自攜程的鄧明明總監(jiān),為大家?guī)淼难葜v題目是《大規(guī)模呼叫中心IVR平臺》。
鄧老師近年來也是帶領(lǐng)著團隊成功完成IVR平臺、自動外呼的自研并完成攜程供應(yīng)商平臺的替代產(chǎn)品。

嘉賓:鄧明明
接下來是自北京握聯(lián)信息的李艷軍老師,跟我們《聊聊SBC(會話邊界控制器)那些事》。
提到SBC在企業(yè)整個網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)中,放在防火墻前面和后面都是可以的。
但其實是建議和防火墻保持并列的關(guān)系。SBC其實也是一種B2BUA;SBC功能:提高互通、高可靠、安全的SIP中繼和注冊功能。
SBC是FreeSWITCH的保護神。

嘉賓:李艷軍
抽獎
三等獎獎品是深度LinuxU盤套餐以及信悅通定制文化衫。

三等獎:獲得者
嘉賓演講
上午最后一場演講嘉賓是中移在線技術(shù)架構(gòu)師王文敏老師,王老師為我們帶來的演講題目是《基于FreeSWITCH的APP通知推送》。
想和這個世界做一個無縫的對接,我們就需要時時刻刻都能接收著信息。但是時時刻刻總是跟費電成正比的,如何用最好的方法解決這一問題,就是王老師演講的重點。
當(dāng)然,王老師也沒忘了給大家Show他使用FreeSWITCH完成離線推送的代碼。

嘉賓:王文敏
美味午餐
經(jīng)過一上午的技術(shù)學(xué)習(xí)后,到了集體吃午餐的時間啦,在餐桌上補充能量的同時,大家也可以進一步對彼此進行更深入的了解。雖然大會收費不貴,但我們可以提供高標(biāo)準(zhǔn)的自助餐。

誘人的午餐


把酒言歡


團隊交流
嘉賓演講
下午第一位上臺演講的是中移在線研發(fā)組項目經(jīng)理李勝輝老師,他為我們帶來的演講題目是《基于FreeSWITCH的呼叫中心應(yīng)用》。
李老師給我們講述了選擇FreeSWITCH的原因,在使用FreeSWITCH的過程中遇到的問題和挑戰(zhàn),以及他們的應(yīng)用成果和收獲。

嘉賓:李勝輝
緊隨其后的是同樣來自中移在線的吳瑞華老師,吳老師給我們帶來的演講題目是《語音專線安全管控》。安全,是一個永恒的主題。

嘉賓:吳瑞華
接下來就是來自平安金服的岑葆凌老師,他為我們帶來了《智能催收平臺AICS》的演講。
催收是貸后管理重要一環(huán),運營管理的重要需求,要達到效率和成本的平和。金服具有10年的催收經(jīng)驗--包括集中催收、自動化催收、委外管理。
也提出了關(guān)于催收工具--交互機器人,盡量降低投訴率。并列舉了人工與交互機器人在工作時長、工作態(tài)度和工作效率的對比。路雖然很長,只要我們心懷夢想,總會達到目的地!
嘉賓:岑葆凌
接下來我們進行了半個小時的茶歇,在外圍展廳為大家貼心的準(zhǔn)備了水果點心和各種茶水飲料。為大家拂去夏日的燥熱與疲憊。
休息過后,終于等到了我們的老朋友徐廳庭美女的演講。徐總來自Equiinet中國,演講的主題是《化繁為簡 就是這么簡單--ALL IN ONE SOLUTION》。
徐總用很溫柔的聲線講述自己轉(zhuǎn)型做技術(shù)這一路的收獲,以及對Equiinet未來的憧憬之情。大家也是如火如荼的討論!

嘉賓:徐廳庭
緊隨其后的就是來自凱富通的中國區(qū)銷售總監(jiān)李明陽女士,帶來了《Konftel 凱富通會議電話使用和操作新定義》的演講。
Konftel是一家瑞典公司,成立于1988年,是全球排名前2位品牌。我們在開遠程會議時,會遇到不同會議空間的問題、召開會議總是雜亂無章。
李總表示這些都可以通過控件跟會議進行對接也可以通過手機APP實現(xiàn)一鍵發(fā)起會議。

嘉賓:李明陽
環(huán)信CEO劉俊彥老師,為我們分享了《客服AI化之主要場景及技術(shù)實現(xiàn)路徑》的演講。分析了AI行業(yè)的現(xiàn)狀及未來以及哪些行業(yè)適合AI改造,那么AI改造一個行業(yè)的奇點什么時候會到來呢?
要真正改變四千億的人工客服,用三到五年的時間去做一件事,這是一件非常長期、艱難但卻很有意義的事情!

嘉賓:劉俊彥
第二輪抽獎
二等獎是小米移動電源,讓我們來看一下哪幾位這么幸運呢?

二等獎獲得者
嘉賓演講
接下來演講的嘉賓lambda.im創(chuàng)始合伙人&架構(gòu)師李沫南老師帶來的《Lambda基于分布式賬本(區(qū)塊鏈)的下一代存儲網(wǎng)絡(luò)》的演講。
區(qū)塊鏈?zhǔn)钱?dāng)下熱門的技術(shù),但市場上存在太多的投機者在做『劣「幣」逐良「幣」的事情』。
在這里我們將區(qū)塊鏈和分布式賬本這兩件事我們區(qū)分來看。我們現(xiàn)在可能還是當(dāng)局者迷,過幾年回過頭來看我們或許會幡然醒悟。

嘉賓:李沫南
接下來是來自鼎信通達的陳益森老師,為我們帶來了鼎信通達的《智能網(wǎng)關(guān)如何服務(wù)于我們的呼叫中心系統(tǒng)》的演講。
鼎信通達號稱是中國最完整的智能語音網(wǎng)關(guān)產(chǎn)品生產(chǎn)廠商。SBC3000產(chǎn)品除了作為一個安全方面的產(chǎn)品,還能作為網(wǎng)關(guān),這一系列的產(chǎn)品除了具備雙機熱備功能,還可以與上下游的服務(wù)器路由器進行通信等功能。
很多功能是為了在單個CPU出現(xiàn)問題時,對整機做到最小的影響。

嘉賓:陳益森
第一天下午場最后一位演講嘉賓是來自深圳一號互聯(lián)科技有限公司的楊虎老師,給我們帶來了《基于FreeSWITCH的智能語音業(yè)務(wù)場景構(gòu)建與規(guī)模化運營解決方案》的演講。
到目前為止人工智能的應(yīng)用還不是那么成熟,但是不管怎樣,人工智能仍然是慢慢滲透到我們的日常生活中。像智能應(yīng)答、智能客服、人機交互都屬于智能語音應(yīng)用,這些語音應(yīng)用也自然需要和我們的電話系統(tǒng)相關(guān)聯(lián)。
楊老師也向我們展示了基于FreeSWITCH以及自己構(gòu)建的個性化模塊搭建的智能語音平臺的工作流程,還有基于第三方引擎做出來的功能模塊。

嘉賓:楊虎
第三輪抽獎
一等獎是由握聯(lián)科技準(zhǔn)備的SBC及杜總準(zhǔn)備的《FreeSWITCH權(quán)威指南》,據(jù)說SBC市場價在5000+,那我們來看看誰這么幸運吧!

一等獎獲得者
第一天完美落幕啦 ;)
嘉賓演講
第二天第一位上場的是來自中移在線的王文敏老師,給我們帶來的是《中移在線分布式高可用音視頻架構(gòu)》的演講。
舉例了中移在線的案例,將功能和整體服務(wù)流程進行拆分講解,重點講解了主從熱備服務(wù)方案。

嘉賓:王文敏
接下來是來自環(huán)信的架構(gòu)師郝羽老師,給我們帶來的是《WebRTC媒體傳輸技術(shù)》的演講。
其中還向我們講解了如何區(qū)分RTP/RTCP、ICE及其工作原理、媒體安全SRTP、視頻傳輸:反饋等知識。

嘉賓:郝羽
緊隨其后的是我們的主持人崔鋼老師,演講主題為《基于阿里云的云PBX平臺》。

崔鋼老師身兼數(shù)職,既是我們的大會支持人又是演講嘉賓。用他詼諧幽默的話風(fēng),向我們一步步展示了什么是云PBX、以及我們?yōu)楹涡枰芇BX。
講到云PBX的三大特性(基于云計算、支持多租戶、大規(guī)模集群)時,崔老師向我們展示了阿里云的云PBX的拓撲圖,詳細的向我們介紹了整體流程,崔老師的分享也正是印證了源于開源,用于開源的大會主題。

嘉賓:崔鋼
特等獎抽獎
然后就是我們激動人心的特等獎抽獎!獎品為煙臺小櫻桃提供的沉烽電腦主機以及IP會議電話!現(xiàn)場出現(xiàn)了白條是由于獎品太貴重,我們沒有帶到現(xiàn)場。

特等獎獲得者
演講
接下來是我們的老朋友來自易云網(wǎng)絡(luò)的衣明志老師,給我們帶來的演講主題是《面向中小團隊的簡易DevOps實踐》。
衣老師向我們詳細介紹了簡易版的DevOps整體流程、RAML、json-server、chakram、Gitea等適用于中小團隊的工具。
還有基于容器的各種開發(fā)工具、以及使用Slack集成;知道服務(wù)與服務(wù)之間的關(guān)系、運行狀態(tài)、互相之間調(diào)用了多少次等等,這樣就免去了單獨的運維人員。
同時也向我們介紹小團隊需要更加簡化操作流程,使用機器去做事情,避免重復(fù)性工作。

嘉賓:衣明志
接下來演講的肖少聰老師是著名開源數(shù)據(jù)庫軟件PostgreSQL中國用戶會主席,阿里云ApsaraDB RDS超級產(chǎn)品專家。我們從第一屆沙龍就想邀請肖老師參加,今年,終于等到了他的檔期。
FreeSWITCH中是原生支持(native)PostgreSQL數(shù)據(jù)庫。
肖老師帶來的演講主題為《FreeSWITCH中PostgreSQL應(yīng)用》,也向我們介紹了部分PG用戶、Ingres及Postgres之父等PG數(shù)據(jù)庫背景。以及PG9.x的轉(zhuǎn)型之路,能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)化、多樣化及高性能。
之后還向我們介紹了PG數(shù)據(jù)庫的使用。

嘉賓:肖少聰
嘉賓演講
李建盛老師自稱是開源信徒,多年來一直在為開源軟件布道,是杜老師特別邀請過來壓軸的嘉賓。李老師的演講主題為《軟件過剩之道》。
在一開始,李老師先反問我們什么叫過剩?什么叫軟件過剩?通過一段短片很形象的展示了無處不在的過剩軟件!例如多種多樣的操作系統(tǒng)、瀏覽器、工具等等。
李老師也提出了自己的開源之道的五點精神:
1. 匠人精神
2. Freedom
3. 禮物經(jīng)濟
4. 社交現(xiàn)象
5. 開放式創(chuàng)新

嘉賓:李建盛
FreeSWITCH最佳應(yīng)用獎
在活動之前,我們舉行了一次評獎活動,有8家單位和個人項目獲獎,他們是:

下面是頒獎現(xiàn)場。祝賀他們。也感謝FreeSWITCH領(lǐng)域的探索與貢獻。

FreeSWITCH最佳應(yīng)用
閉幕
兩天的演講全部結(jié)束,2018年中移在線技術(shù)峰會暨FreeSWITCH開發(fā)者沙龍圓滿落幕!感謝各位對我們本次沙龍的大力支持!我們明年見!


工作人員合照
贊助商風(fēng)采
衷心的對遠道而來的贊助商們表示感謝!期待下一次與您的相遇!

贊助商展臺:

贊助商:信悅通集團


贊助商:小A智能客服語音機器人


贊助商:Equiinet(中國)


贊助商:容聯(lián)·七陌智能云客服系統(tǒng)


贊助商:Konftel凱富通


贊助商:北京握聯(lián)信息


贊助商:鼎信通達


贊助商:深之度科技


贊助商:聲網(wǎng)
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