2018年12月20日上午，忻州市市長鄭連生在市政府秘書長郭寶厚、市經(jīng)信局局長吳瑞峰、市人大文教委原主任任福田陪同下來到山西千陌大數(shù)據(jù)呼叫中心調(diào)研產(chǎn)業(yè)發(fā)展工作。認真聽取了該中心總經(jīng)理李春生先生匯報，研究解決企業(yè)發(fā)展過程中的困難和問題，實地了解企業(yè)辦公環(huán)境和建設運營情況。要求相關(guān)單位要幫助企業(yè)解決具體困難，為企業(yè)發(fā)展營造良好的環(huán)境。
鄭市長指出，首先企業(yè)要為社會創(chuàng)造就業(yè)崗位；二要為社會創(chuàng)造效應，給廣消費者帶來更好地服務；三要保障職工合法權(quán)益。當鄭市長聽到該企業(yè)總經(jīng)理劉重生先生匯報說，不折不扣保障企業(yè)員工的合法權(quán)益。當了解到企業(yè)要給全部員工給予繳納社保時，鄭市長欣慰地笑了，馬上贏得了在場全體員工熱烈的掌聲。
山西千陌大數(shù)據(jù)呼叫中心，依托先進項目管理經(jīng)驗和雄厚技術(shù)平臺，通過電話、在線等服務界面與客戶建立互通溝通關(guān)系，聚集呼叫中心和服務外包，應用大數(shù)據(jù)分析技術(shù)，與傳統(tǒng)行業(yè)融合，實現(xiàn)客戶企業(yè)的信息化、數(shù)據(jù)化、智能化與服務化。從事中國移動、中國聯(lián)通人工客服業(yè)務及銀行、金融、物流、保險及政府相關(guān)部門公益性服務項目，造福社會、服務人民。
