本次會(huì )議由中國通信行業(yè)協(xié)會(huì )增值服務(wù)委員會(huì )、深圳市呼叫中心行業(yè)協(xié)會(huì )為指導單位，CTI論壇總經(jīng)理秦克旋、華為技術(shù)有限公司營(yíng)銷(xiāo)總監范群芳、聯(lián)通（廣東）產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)研究院院長(cháng)呂召彪等在會(huì )上做了精彩演講。
SaaS通信云平臺-企業(yè)通訊快速上云
云翌通信SaaS通信云平臺，可助力企業(yè)通信無(wú)縫上云，全方位提高客戶(hù)溝通效率。云翌通信云總機、云呼叫中心兩大產(chǎn)品線(xiàn)可滿(mǎn)足客戶(hù)初創(chuàng )、中期以及集團公司的通訊需求。
云翌通SaaS通信云平臺是云翌通信基于最新軟交換技術(shù)研發(fā)的企業(yè)通信云平臺，企業(yè)無(wú)需購買(mǎi)硬件交換機，也不需要復雜傳統布線(xiàn)，按需開(kāi)通所需云總機、云呼叫中心功能，即可以享受大企業(yè)才有的集團總機及智能呼叫中心功能。
采用先進(jìn)的云端電話(huà)服務(wù)，可以讓您的電話(huà)系統遠遠超過(guò)傳統的PBX系統，打開(kāi)瀏覽器即可擁有屬于自己企業(yè)的呼叫中心系統，只需一小部分成本，從此溝通無(wú)界限！
私有云部署--定制屬于您的企業(yè)呼叫中心
EPCC智能呼叫中心系統是云翌通信融合10余年專(zhuān)業(yè)通信技術(shù)研發(fā)的一款I(lǐng)P通信產(chǎn)品，它將企業(yè)內部多個(gè)部門(mén)需要處理的事務(wù)，集中在一個(gè)統一的對外聯(lián)系“窗口”，采用統一的標準服務(wù)界面，為用戶(hù)提供系統化、智能化、個(gè)性化、人性化的服務(wù)。
云翌通信做為研發(fā)型公司，除了可以提供標準的呼叫中心產(chǎn)品外，還可以根據客戶(hù)需求提供個(gè)性化定制功能，對接其自有業(yè)務(wù)系統，來(lái)滿(mǎn)足中大型企業(yè)的通新服務(wù)需求。
基于云翌通信的智能呼叫中心系統可以整體改善呼叫中心的體驗，來(lái)幫助您有效開(kāi)發(fā)客戶(hù)并增加客戶(hù)忠誠度！
2018中國客戶(hù)體驗創(chuàng )新大會(huì )在行業(yè)領(lǐng)導演講以及行業(yè)交流中圓滿(mǎn)結束。云翌通信將一如既往的為客戶(hù)提供放心的通信產(chǎn)品及服務(wù)。
