
這是繼今年6月任小楓入職后,iDST迎來的又一位大牛級人物。
馮津偉曾就讀國內(nèi)聲學(xué)研究機構(gòu)南京大聲學(xué)研究所,師從音頻聲學(xué)泰斗沙家正先生,并與導(dǎo)師一起研制出了全球第一臺揚聲器紙盆共振頻率的自動測試系統(tǒng),極大地幫助了國內(nèi)的電聲行業(yè)提高生產(chǎn)效率。馮津偉博士畢業(yè)于在主動降噪領(lǐng)域著名的弗吉尼亞理工大學(xué)VAL實驗室。
Polycom是語音和視頻協(xié)作解決方案領(lǐng)域的全球領(lǐng)導(dǎo)者,占全球視頻會議市場份額第一。馮津偉曾在Polycom工作17年,擁有十余項美國專利,大部分已產(chǎn)品化,是名聲在外的世界級音頻專家。他曾主持開發(fā)基于麥克風(fēng)陣列的視頻跟蹤系統(tǒng),即在多人視頻會議時,攝像頭能基于方位和距離,精準(zhǔn)定位發(fā)言人,產(chǎn)品創(chuàng)新性引業(yè)內(nèi)效仿。
阿里巴巴iDST語音團隊負(fù)責(zé)人鄢志杰表示:
馮博士的入職,是物理學(xué)和互聯(lián)網(wǎng)間的‘跨界’。阿里嚴(yán)肅看待智能語音交互技術(shù)全鏈路,逐步組建世界級專家團隊。從源頭和信號采集開始,在端上做突破性的智能語音交互體驗。
此前,iDST語音團隊的技術(shù)成果已通過阿里云人工智能ET等對外輸出,在法庭庭審識別、智能客服、視頻審核和實時字幕轉(zhuǎn)寫、聲紋驗證、物聯(lián)網(wǎng)等多個場景成功應(yīng)用。全國有近300家法院和超過6000家法庭在使用ET,每年有超過1.2億次客服電話由ET協(xié)助人類接聽。
在語音交互產(chǎn)品方面,阿里iDST研究的技術(shù)平臺能夠精準(zhǔn)轉(zhuǎn)換用戶的語音為對互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容和服務(wù)的意圖,觸達手機、IoT設(shè)備、互聯(lián)網(wǎng)汽車、電視、智能音箱等各類終端,如與斑馬網(wǎng)絡(luò)、上汽合作的的榮威互聯(lián)網(wǎng)汽車、與海爾合作的人工智能電視等。
馮津偉入職后將依托其在聲學(xué)與信號處理領(lǐng)域的背景,主持領(lǐng)導(dǎo)語音交互設(shè)備端的研究工作。聲學(xué)是物理學(xué)分支學(xué)科之一,研究媒質(zhì)中機械波的產(chǎn)生、傳播、接收和效應(yīng)。以時下最熱門的智能音箱為例,如何選擇麥克風(fēng)的材質(zhì)、擺放位置、結(jié)構(gòu),就是聲學(xué)設(shè)計要解決的問題。
關(guān)于加入阿里巴巴,馮津偉認(rèn)為是一次全新的機會。他表示,過去自己的專業(yè)知識基本用于會議模式,而未來阿里豐富的智能交互場景將為聲學(xué)設(shè)計與信號處理的發(fā)展提供寶貴的實戰(zhàn)經(jīng)驗。
馮津偉的研究方向為“下一代人機自然交互技術(shù)”,該領(lǐng)域已經(jīng)得到阿里巴巴重點投入,此前成立的“達摩院”就包含這一研究領(lǐng)域。
阿里巴巴iDST透露,馮津偉已參與一秘密項目開發(fā),項目在全球沒有先例。
速記員

阿里云的人工智能ET在綜合了iDST的語音能力后已在全國近300家法院和超過6000家法庭承擔(dān)起“書記員”的角色,在現(xiàn)場做同步的庭審記錄,且在試點中準(zhǔn)確率高達96.%。而此前ET曾憑準(zhǔn)確率0.67%的微弱優(yōu)勢戰(zhàn)勝第50屆國際速聯(lián)速記大賽全球速記亞軍姜毅。
智能客服

阿里云還推出了智能語音客服機器人“云小蜜”,它支持中文英文會話,可以7*24小時在線工作。目前,已覆蓋阿里巴巴生態(tài)圈二十余個業(yè)務(wù)線,每天服務(wù)600萬客戶,問題解決率達到95%。每年有超過1.2億次客服電話由ET協(xié)助人類接聽。
智能音箱

今年雙11,阿里人工智能實驗室的首個智能語音終端——天貓精靈,創(chuàng)造了破100萬臺的驚人銷量,其強大的聲紋識別能力正來源于過往阿里在語音技術(shù)上的積累。

互聯(lián)網(wǎng)汽車
上汽與阿里耗資十億打造榮威i6互聯(lián)網(wǎng)汽車也在智能語音交互上有亮眼表現(xiàn),通過斑馬智行App,駕駛員可以通過語音指令實現(xiàn)車輛的語音控制、智能導(dǎo)航、娛樂影音的選擇保證了車輛的動態(tài)安全。同時如果車內(nèi)溫度過高或者過低,通過喚醒語音交互界面之后,僅需說出“太冷”、“太熱”系統(tǒng)就可以識別用戶的需求從而做出相應(yīng)的反饋。