中國電信深圳分公司商呼運(yùn)營中心經(jīng)理 楊建偉簡介
中國電信呼叫中心技術(shù)和運(yùn)營專家， 深圳電信商業(yè)呼叫中心團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人，具有16年呼叫中心運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn)，呼叫中心系統(tǒng)平臺(tái)專家，COPC注冊(cè)協(xié)調(diào)員。
負(fù)責(zé)項(xiàng)目包括：深圳市12345、深圳市交委12366、平安保險(xiǎn)、招商信諾、前海人壽、中信銀行信用卡、微眾銀行、佰仟金融、華為終端、萬科物業(yè)等。
關(guān)于中國電信
關(guān)于中國電信
中國電信集團(tuán)公司（簡稱“中國電信”）是國有特大型通信骨干企業(yè)，注冊(cè)資本2204億元人民幣，資產(chǎn)規(guī)模超過7000億元人民幣，年收入規(guī)模超過3800億元人民幣，位列2015年度《財(cái)富》雜志全球500強(qiáng)第132位，多次被國際權(quán)威機(jī)構(gòu)評(píng)選為亞洲最受尊崇企業(yè)、亞洲最佳管理公司、亞洲全方位最佳管理公司等。
中國電信擁有全球規(guī)模最大的寬帶互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)和技術(shù)領(lǐng)先的移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)，具備為全球客戶提供跨地域、全業(yè)務(wù)的綜合信息服務(wù)能力和客戶服務(wù)渠道體系；中國電信擁有龐大的客戶資源，截至2016年底，寬帶互聯(lián)網(wǎng)接入用戶規(guī)模1.44億戶，移動(dòng)用戶規(guī)模2.15億戶，固定電話用戶規(guī)模1.32億戶。
中國電信積極推進(jìn)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)（轉(zhuǎn)型3.0），著重推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)智能化、業(yè)務(wù)生態(tài)化、運(yùn)營智慧化， 引領(lǐng)數(shù)字生態(tài)， 做領(lǐng)先的綜合智能信息服務(wù)運(yùn)營商， 筑力網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國，服務(wù)社會(huì)民生。
