2017年企業(yè)服務(wù)的春天我們將看什么？

　　過(guò)去一年，整個(gè)資本市場(chǎng)無(wú)論是中國(guó)還是美國(guó)，中晚期的募資挑戰(zhàn)都比較大，但企業(yè)服務(wù)這個(gè)領(lǐng)域，在海外還是一如既往的火爆。

　　2015年是中國(guó)企業(yè)服務(wù)的元年，2016年是中國(guó)企業(yè)服務(wù)浪尖風(fēng)口，2017年必然是中國(guó)企業(yè)服務(wù)的春天。春天已悄熱走近，企業(yè)級(jí)SaaS市場(chǎng)生機(jī)勃勃，百花齊放呢。2015年，中國(guó)SaaS市場(chǎng)融資總額達(dá)到40億元，累計(jì)上百起投融資事件，SaaS在資本市場(chǎng)一時(shí)風(fēng)光無(wú)限。在企業(yè)高效運(yùn)營(yíng)管理需求、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用條件不斷成熟等多方因素推動(dòng)下，市場(chǎng)規(guī)模仍將保持高速增長(zhǎng)，2016年市場(chǎng)規(guī)模已超過(guò)300億元人民幣。可看來(lái)2017年SaaS服務(wù)市場(chǎng)明媚的春天真的來(lái)到了。

　　企業(yè)服務(wù)領(lǐng)域是否受到了資本變化的影響？海外企業(yè)服務(wù)領(lǐng)域并購(gòu)火熱，其原因如何呢？中國(guó)企業(yè)服務(wù)是熱潮浪尖風(fēng)口，又能如何贏得獨(dú)角獸？

　　海外企服募資高歌并購(gòu)火熱

　　在去年，差不多有將近 10 家企業(yè)服務(wù)相關(guān)的公司在美國(guó)成功 IPO，募資超 50 億美金，總市值超 220 億美金。并且上市時(shí)都被二級(jí)市場(chǎng)強(qiáng)烈追捧，像 Nutanix，Coupa，Twilio 等幾家公司在上市當(dāng)天或者是上市前一周都超過(guò)了發(fā)行價(jià)的 100%。

　　私募市場(chǎng)中后期企業(yè)服務(wù)類公司持續(xù)大額融資，主要?dú)w功于這些公司的商業(yè)模式，他們的商業(yè)模式是充分被證明的，而投資者對(duì)他們存續(xù)和商業(yè)價(jià)值也是充分認(rèn)可的。

　　而并購(gòu)在過(guò)去一年更為火爆，企業(yè)服務(wù)類公司被并購(gòu)總值達(dá) 500 億美金，像 LinkedIn 200 多億美金被微軟收購(gòu)，Oracle 93 億美元收購(gòu) NetSuite ……這些天文數(shù)字的背后，代表傳統(tǒng)的IT巨頭已經(jīng)意識(shí)到，下一代的基于云、基于 SaaS 的這些新型企業(yè)，對(duì)他們是極強(qiáng)的威脅，所以他們急于把這些公司收入囊中。

　　新一代的企業(yè)服務(wù)公司，大多數(shù)都是在 20 億到 50 億美金估值時(shí)被并購(gòu)，也有很多是上市前后被并購(gòu)，這是為什么？因?yàn)樗麄冊(cè)诿绹?guó)自然發(fā)展的過(guò)程中都碰到了很明顯的天花板，最終賣給了自己想要顛覆的對(duì)象，像微軟、SAP 這類發(fā)展了 30 年甚至 50 年的巨頭。

　　國(guó)內(nèi)企服浪尖風(fēng)口眾奪獨(dú)角獸

　　在國(guó)內(nèi)，所有的創(chuàng)業(yè)公司服務(wù)公司是沒有這個(gè)天花板的。企業(yè)服務(wù)數(shù)據(jù)是很有意思的，據(jù)相關(guān)統(tǒng)計(jì)：全球IT支出的90%來(lái)自財(cái)富前2000強(qiáng)，9%的來(lái)自2000到2萬(wàn)強(qiáng)，剩下的企業(yè)占1%，所以假設(shè)你在企業(yè)服務(wù)的目標(biāo)客戶，不是全球IT前2萬(wàn)強(qiáng)以上企業(yè)，或者中國(guó)前2萬(wàn)強(qiáng)以上的企業(yè)，那么你面對(duì)的只是整個(gè)市場(chǎng)的1%，甚至都不到。

　　國(guó)內(nèi)企業(yè)達(dá)到2500W+家，其中企業(yè)服務(wù)廠商達(dá)到300余家，包含BAT企業(yè)服務(wù)廠商在內(nèi)，由此可見這個(gè)盛宴很誘人，戰(zhàn)場(chǎng)很殘酷啊。據(jù)艾媒咨詢數(shù)據(jù)顯示，國(guó)內(nèi)企業(yè)級(jí)服務(wù)盡管有萬(wàn)億級(jí)市場(chǎng)，然而當(dāng)前知名的2B服務(wù)企業(yè)傳統(tǒng)幾家都才剛到十億左右，國(guó)內(nèi)還沒有一家2B企業(yè)規(guī)模達(dá)到“獨(dú)角獸”級(jí)別，從這個(gè)方面來(lái)看，SaaS企業(yè)的發(fā)展有著巨大的想象空間。

　　最終企業(yè)服務(wù)還是要贏在產(chǎn)品和技術(shù)上

　　最終企業(yè)服務(wù)還是贏在產(chǎn)品和技術(shù)上，這句是話給國(guó)內(nèi)的企業(yè)服務(wù)。國(guó)內(nèi)投資市場(chǎng)肯定遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于海外資本市場(chǎng)，因?yàn)闆]有海外投資人那么慷慨大方，最根本的還是刀光劍影，拼一下產(chǎn)品和技術(shù)，這樣才有資本和投資人談話。

　　首先說(shuō)產(chǎn)品，如果你的服務(wù)產(chǎn)品是達(dá)到百人量級(jí)與千人量級(jí)，甚至萬(wàn)人量級(jí)級(jí)別層面肯定不一樣。因?yàn)榉⻊?wù)百人是中小企業(yè)服務(wù)商，那服務(wù)千人甚至萬(wàn)人量級(jí)肯定是大企業(yè)服務(wù)商，這樣才能最優(yōu)先占據(jù)市場(chǎng)更大占有率，如果你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手天天在服務(wù)幾十人的企業(yè)，那么他肯定會(huì)疲于奔命，永遠(yuǎn)都不可能進(jìn)到你面前和你一同爭(zhēng)奪市場(chǎng)蛋糕。再就是功能多元化，多樣化，可以擊破企業(yè)現(xiàn)狀的痛點(diǎn)，統(tǒng)一通信UCCC---百川云客服中心/云電銷中心專業(yè)從事通信產(chǎn)品研發(fā)和解決方案的云通信服務(wù)商，完美融合CRM和呼叫中心，開啟智能通信時(shí)代。