在高速公路管理模式中，管理調(diào)度中心承擔(dān)著指揮、決策、監(jiān)管、控制等主要職能，然而，傳統(tǒng)的上報、人工記錄、多環(huán)境處理等工作模式，造成了信息收集困難、管理分散、勞動強度大、環(huán)節(jié)復(fù)雜等問題。如今，通過多媒體調(diào)度系統(tǒng)與高速公路信息平臺的結(jié)合，卻可以為管理者提供一套合理優(yōu)化的方案。

　　多媒體調(diào)度系統(tǒng)方案立足于調(diào)度中心的管理角度和需求，將種類繁雜的通訊終端與高速公路調(diào)度中心建立起直接的多途徑互通，實時掌握各環(huán)節(jié)信息，確保及時響應(yīng)，充分體現(xiàn)了整個系統(tǒng)的智能化，人性化、科學(xué)化，讓管理更開放靈活。

　　作為專業(yè)的通信產(chǎn)品和解決方案供應(yīng)商，捷思銳結(jié)合江西省交通運輸廳的實際需求，參與建設(shè)了江西省交通運輸廳智能交通管理與路網(wǎng)監(jiān)控系統(tǒng)項目，在現(xiàn)有通信網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上，部署了多媒體調(diào)度系統(tǒng)，滿足各級部門的聯(lián)動要求，也簡化了其內(nèi)部的通信方式，功能強大。

　　首先，指揮調(diào)度系統(tǒng)全面支持程控電話、IP（視頻）話機、手機、集群對講機等各類通信終端互聯(lián)互通，在緊急情況下可實現(xiàn)一鍵快捷調(diào)度及電話會議功能。

　　其次，支持對講集群對接，可通過行單呼、組呼和群呼，緊急呼叫、設(shè)置優(yōu)先級等方式實現(xiàn)隧道內(nèi)車載、手持設(shè)備之間或與監(jiān)控中心、現(xiàn)場應(yīng)急指揮部的通信功能。

　　除此以外，還可擴展移動視頻采集系統(tǒng)，利用單兵或移動指揮車，隨時隨地采集突發(fā)事件現(xiàn)場視頻，實現(xiàn)移動應(yīng)急視頻實時跟蹤。移動智能終端指揮應(yīng)用系統(tǒng)支持手機等移動終端視頻監(jiān)控的查看、控制等管理，使管理無處不在。

　　整套系統(tǒng)的設(shè)計思路基于IP通訊網(wǎng)絡(luò)，通過對高速公路管理范圍內(nèi)的各種語音通信、固話通信、手機互通、集群對講、傳真、應(yīng)急預(yù)案、視頻監(jiān)控、單兵采集終端等系統(tǒng)的整合，接入到多媒體調(diào)度通信系統(tǒng)，組建高速公路專用的應(yīng)急指揮調(diào)度系統(tǒng)，實現(xiàn)了對原有各個通信系統(tǒng)的無縫接入、集中管理、統(tǒng)一調(diào)度和無障礙交互通信。