大連市保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)組織大連地區(qū)22家人身保險(xiǎn)公司共同搭建的保險(xiǎn)電話營(yíng)銷禁撥號(hào)碼登記平臺(tái)已于2月15日正式投入使用。大連成為繼北京、黑龍江等地之后,率先啟動(dòng)人身保險(xiǎn)禁撥平臺(tái)防止保險(xiǎn)電話銷售滋擾的地區(qū)之一。
消費(fèi)者只需自主登錄大連市保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)官方網(wǎng)站(http://dlia.cisc.cn/dlbx)的人身保險(xiǎn)禁撥平臺(tái)模塊,登記個(gè)人手機(jī)號(hào)碼,便可以根據(jù)自己的需求接受或拒絕大連市轄內(nèi)任何一家人身保險(xiǎn)公司的電話營(yíng)銷,還可以隨時(shí)對(duì)禁撥號(hào)碼及期限進(jìn)行修改。大連地區(qū)人身保險(xiǎn)禁撥平臺(tái)服務(wù)范圍只針對(duì)手機(jī)號(hào)碼歸屬地為大連本地消費(fèi)者,并提供6個(gè)月、1年、2年三個(gè)檔次的禁撥期限供消費(fèi)者選擇。消費(fèi)者在成功登記禁撥7個(gè)工作日后,被選擇禁撥的保險(xiǎn)公司在禁撥期限內(nèi)將不會(huì)撥打消費(fèi)者的手機(jī)。但對(duì)于已經(jīng)購(gòu)買了保險(xiǎn)產(chǎn)品且保單仍處于有效期內(nèi)的消費(fèi)者,原承保公司在保單責(zé)任有效期限內(nèi)仍可通過(guò)電話方式為客戶提供常規(guī)跟單服務(wù)。
大連市保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)組織轄內(nèi)所有人身保險(xiǎn)公司簽訂了禁撥自律公約,確保禁撥平臺(tái)登記渠道暢通、信息讀取保密、公司自覺(jué)遵守。若消費(fèi)者登記禁撥后仍遭保險(xiǎn)電銷滋擾,可登錄禁撥平臺(tái)或撥打大連市保險(xiǎn)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)中心投訴電話進(jìn)行投訴。消費(fèi)者亦可隨時(shí)在平臺(tái)上發(fā)表留言,為禁撥平臺(tái)建設(shè)、改進(jìn)建言獻(xiàn)策。
大連市保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)李杰秘書長(zhǎng)透露:大連地區(qū)車險(xiǎn)電銷禁撥號(hào)碼登記平臺(tái)也正在積極籌建當(dāng)中,預(yù)計(jì)將在今年二季度上線運(yùn)行。今后,大連保險(xiǎn)業(yè)將以搭建保險(xiǎn)電銷禁撥號(hào)碼登記平臺(tái)為契機(jī),從源頭上有效杜絕“保險(xiǎn)電銷擾民”亂象。