2013年7月，中共新絳縣委政法委員會通過委托代理機(jī)構(gòu)，對社會服務(wù)服務(wù)管理指導(dǎo)中心項目進(jìn)行公開招標(biāo)，呼叫中心則是項目招標(biāo)中最為重要的部分，青島暢信達(dá)憑借先進(jìn)的軟交換技術(shù)，優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)團(tuán)隊及多家典型客戶的案例，在眾多競爭對手中脫穎而出，成功中標(biāo)。

　　目前，該項目已全面上線，通過此平臺的應(yīng)用達(dá)到將相關(guān)職能部門緊密聯(lián)系、優(yōu)化對外窗口等重要功能。

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