• 請(qǐng)到 《大數(shù)據(jù)時(shí)代的精確營銷與服務(wù)運(yùn)營》公開課在線報(bào)名

　　課程背景

　　2012-2013年，中國的營銷者正面臨著一個(gè)極具挑戰(zhàn)的經(jīng)濟(jì)時(shí)局，然而他們有機(jī)會(huì)通過撬動(dòng)海量數(shù)據(jù)的杠桿來獲取巨額收益。

　　面對(duì)中國5.13億的互聯(lián)網(wǎng)用戶、多樣化的1.8 萬億 GB 數(shù)據(jù)，以及企業(yè)數(shù)據(jù)每年 55% 的增長(zhǎng)速度，在蓬勃發(fā)展的中國市場(chǎng)環(huán)境中，大數(shù)據(jù)所帶來的機(jī)遇前所未有，這將是中國市場(chǎng)的營銷者們預(yù)期取得大回報(bào)的最佳時(shí)機(jī)。營銷者必須知道如何透過數(shù)據(jù)庫的挖掘與分析，讓手中的數(shù)據(jù)與信息發(fā)揮最大的價(jià)值，通過有效整合、分析線上和線下數(shù)據(jù)，提高與客戶、潛在客戶互動(dòng)的精準(zhǔn)度本講座通過電信行業(yè)客戶分析的實(shí)際案例，介紹數(shù)據(jù)分析技術(shù)在客戶營銷、企業(yè)管理等方面的應(yīng)用價(jià)值。
 
　　培訓(xùn)目標(biāo)

　　大數(shù)據(jù)時(shí)代下，客戶的重新認(rèn)識(shí)和精確營銷，企業(yè)的精細(xì)化運(yùn)營，如何提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力，如何更新企業(yè)運(yùn)營的新理念。了解大數(shù)據(jù)處理的基本技術(shù)，包括數(shù)據(jù)倉庫、云計(jì)算、數(shù)據(jù)挖掘、元數(shù)據(jù)等基本內(nèi)容。解決數(shù)據(jù)質(zhì)量的方法和經(jīng)驗(yàn)，數(shù)據(jù)管理的組織機(jī)構(gòu)設(shè)置等。
 
　　培訓(xùn)收益

　　通過本次培訓(xùn)中實(shí)際案例的分享，了解數(shù)據(jù)管理和運(yùn)營中的各種經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)（別人花費(fèi)上百億學(xué)費(fèi)買來的經(jīng)驗(yàn)啊！），深刻理解大數(shù)據(jù)運(yùn)營的意義，發(fā)掘客戶精確營銷和運(yùn)營的價(jià)值。

　　培訓(xùn)對(duì)象

　　市場(chǎng)部負(fù)責(zé)人、電銷中心負(fù)責(zé)人、客戶中心總監(jiān)、經(jīng)理、主管、數(shù)據(jù)分析人員、IT開發(fā)人員

　　培訓(xùn)時(shí)間

　　2013年11月21-22日
 
　　培訓(xùn)地址

　　深圳富麗華大酒店405室(羅湖區(qū)深南東路2098號(hào))
 
　　培訓(xùn)形式

　　現(xiàn)場(chǎng)講授 + 案例分享 + 小組討論 + 工具演練
 
　　培訓(xùn)費(fèi)用

　　4800元/人 (包含培訓(xùn)講義、精美茶點(diǎn)及兩天培訓(xùn)午餐費(fèi)用)