措施內(nèi)容：

　　升級改造市縣公安機關110報警服務臺接處警系統(tǒng)，保證110電話暢通。推動110與12345等政府公共服務平臺對接。

　　全省啟用統(tǒng)一“96122呼叫中心江蘇交巡警服務熱線”，接受道路交通管理法律法規(guī)、業(yè)務辦理咨詢和相關投訴舉報。建立全省道路交通管理短信服務平臺，向機動車所有人、駕駛?cè)嗣赓M發(fā)送交通安全提示和交通違法行為、交通違法計分累計9分/12分、駕駛?cè)藢忩炁c換證、車輛檢驗與報廢告知短信。

　　解讀：

　　省公安廳力爭年底前全省73個110報警服務臺全部完成升級改造任務，最大限度地滿足日益增長的110電話呼入需求。此外，省公安廳正在將全省73個110報警服務臺“12110”短信報警數(shù)據(jù)匯聚，并對全省12110短信報警的信息進行監(jiān)控。

　　用微信這一新興媒體，各地公安交巡警部門主動向群眾播報實時路況、交通出行提示、交通安全法律法規(guī)知識和行車常識，并提供實時路況查詢、交通違法信息查詢、交通管理業(yè)務查詢等服務。