由青牛（北京）技術(shù)有限公司主辦的“2013第四屆中國保險新渠道發(fā)展論壇”，在中國遼寧東戴河新區(qū)政府的大力支持下，于6月28日在遼寧東戴河圓滿落幕。

　　論壇吸引了包括中國人壽、太平洋保險等保險巨頭在內(nèi)的40余家保險企業(yè)、共150余人參會，國內(nèi)主要的保險機構(gòu)均有高層領導出席，同時也邀請到了保險業(yè)界的知名學者、移動互聯(lián)網(wǎng)領域的頂尖專家蒞臨現(xiàn)場交流討論。

　　本次會議上，北京工商大學保險系主任王緒瑾教授、太平洋保險在線服務科技有限公司林礪副總經(jīng)理、青牛軟件總裁張湘輝博士、口碑互動營銷策劃有限公司魯娜副總裁等學者和專家，針對多點融合的保險新渠道演進為話題，展開了充分的交流和探討。

　　國內(nèi)著名的保險研究專家、來自北京工商大學的王緒瑾教授，以“中國保險營銷渠道發(fā)展趨勢分析”為題，旁征博引，從保險業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀、監(jiān)管政策到保險業(yè)經(jīng)營數(shù)據(jù)分析，向目前保險業(yè)新渠道發(fā)展提出了五點建議：銀行利率市場化、資本市場穩(wěn)固化、國民保險意識再強化、保險人員專業(yè)化、保險業(yè)監(jiān)管法制化。

　　保險新渠道發(fā)展的主角是保險公司，來自太平洋保險在線服務科技有限公司的林礪女士，緊扣“多點融合的新渠道演進”這一大會主題，從近年的保險新渠道經(jīng)營數(shù)據(jù)分析開始，逐漸延伸到網(wǎng)銷/電銷的跨渠道融合、多渠道銷售與服務策略、保險電子商務、保險移動互聯(lián)網(wǎng)等熱點話題，發(fā)表了許多基于實踐角度的前沿觀點，贏得了在場嘉賓的高度認可。

　　會議主辦方——青牛軟件的張湘輝總裁，從多年來豐富的新渠道服務經(jīng)驗出發(fā)，就云計算架構(gòu)下的聯(lián)絡中心服務模式提出了新的觀點與理念。青牛軟件產(chǎn)品經(jīng)理馬澤旭為嘉賓帶來了“青牛云電話”產(chǎn)品，并詮釋了“無處不在的統(tǒng)一服務”理念。

　　其中值得一提的是，來自移動互聯(lián)網(wǎng)營銷領域的專家：口碑互動副總裁魯娜女士、互聯(lián)網(wǎng)營銷策劃專家王鯤鵬先生站在移動互聯(lián)網(wǎng)營銷實踐的角度，分別與大家分享了“微信/微博互動與大數(shù)據(jù)精準互動”、“大數(shù)據(jù)-大格局，微營銷-微動力”的寶貴經(jīng)驗與研究成果。

　　論壇最后的圓桌討論環(huán)節(jié)，由和訊網(wǎng)保險中心茹珊珊副總經(jīng)理主持，北京工商大學保險系主任王緒瑾教授、太平洋保險在線服務公司副總經(jīng)理林礪、陽光保險網(wǎng)電事業(yè)部總監(jiān)王海峰、新光海航人壽銀行保險部副總經(jīng)理張輝耀、青牛軟件董事長助理蔣瑞起參與了“多點融合的保險新渠道演進策略”話題討論，對大會主題進行了進一步詮釋。

　　在會后的晚宴上，與會嘉賓對本次論壇活動給予了非常高的評價，此次保險新渠道發(fā)展論壇將對保險新渠道的演進與創(chuàng)新產(chǎn)生積極的推動作用。

　　保險新渠道，猶如一輪紅日，在東戴河美岸冉冉升起。