簡單舉個例子：

需求了解階段：對客戶西安XX公司的內(nèi)部出現(xiàn)信息泄露、商業(yè)間諜、內(nèi)網(wǎng)的濫用、以及一些員工的人浮于事諸多問題的分析記錄，并針對不同問題提出個性化的解決方案。

10天后

立項評估階段：詳細(xì)了解該客戶的情況，評估這個項目的可實施度。

12天后。

技術(shù)方案階段：與項目實施的同事溝通制定方案。

8天后。

價格溝通階段：客戶對于價格和網(wǎng)關(guān)的價格咨詢。

15天后。

簽約。

　　這是一個西安潤迅的一個理論上非常健康的項目跟蹤過程。但客戶需求不盡相同，并不是每一單客戶都會如此順利的短時間簽下來，對于每個項目有一個階段的細(xì)致的分析：

1.比如我們在需求了解階段停留的時間過多，這樣不但可以全局把握公司的運營情況，還可以幫助員工分析哪個銷售環(huán)節(jié)出了問題，比如大部分的跟單停留在立項評估階段，那么有可能是在sales在溝通能力上欠缺很難推進，如果大部分停留在價格溝通階段，那么可能是sales個人的在訂單一錘定音的最后環(huán)節(jié)能力相對薄弱。

2.在同一個階段管理規(guī)范下，把公司全員的項目跟單情況匯總，就可以按著邏輯規(guī)律對銷售有一個預(yù)測，這樣可以預(yù)估支出與收入，能夠更好的把企業(yè)的資金流控制起來。

　　總之，XToolsCRM(www.xtools.cn)的銷售機會功能通過階段的停留日期來判斷機會的健康度，看出公司的銷售空洞及薄弱環(huán)節(jié)，這對于企業(yè)制定銷售目標(biāo)及計劃做出有力的支撐。

　　XTools銷售機會的分析功能十分的強大，售前管理從面向結(jié)果變?yōu)槊嫦蜻^程。對于售前過程較長、金額較大的項目跟單極為有效。

　　所以，把項目型企業(yè)的跟單過程，整合分析，對項目型銷售有一個精細(xì)化的分類管理。一個小小的漏斗圖，就可以掌控公司整體脈象。

　　XTools作為國內(nèi)第一在線CRM品牌，立足本土化的服務(wù)理念，依托頂尖互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的產(chǎn)品支持，為中國所有中小企業(yè)搭建一個快速、高效、低成本的信息服務(wù)平臺。通過在線CRM服務(wù)的方式，務(wù)求為中小企業(yè)解決客戶關(guān)系管理、銷售管理過程中遇到的諸多問題，為中小企業(yè)成長，攝入必不可少的企業(yè)維生素，為中國中小企業(yè)的規(guī)模化增長打下堅實的基礎(chǔ)。