近日，記者從市住房公積金管理中心獲悉，婺城市正式開通全國統(tǒng)一住房公積金服務熱線12329，為公積金繳納單位和個人提供公積金繳存、提取、貸款等政策咨詢服務。12329呼叫中心開通后，原有的住房公積金咨詢電話13957999639停止使用。

　　據(jù)了解，咨詢者在撥通12329后，會有1至0的自動語音提示導航，比如金華市本級撥1、婺城撥2、金東撥3、磐安撥0等，繳存人可進入相應的公積金繳存地進行咨詢。咨詢范圍目前僅限公積金政策、辦理程序等業(yè)務咨詢和解答。另外，根據(jù)住建部的相關規(guī)定，12329住房公積金熱線為本地固定電話號碼，長途撥打需在此號碼前加撥長途區(qū)號，通信費標準按工業(yè)和信息化部相關規(guī)定執(zhí)行，免收信息服務費。