一家B2C網(wǎng)站的人力資源經(jīng)理一邊抱怨著薪資泡沫，一邊給記者拿出一份招聘啟事。這家公司制定了堪比“海底撈”的人性化用工制度：?jiǎn)T工達(dá)到工作年限后，可以免費(fèi)享受公司攝影部提供的結(jié)婚攝影套餐；子女上大學(xué)享受3000至5000元的入學(xué)補(bǔ)助；可以在職和脫崗深造，獲得學(xué)位可報(bào)銷(xiāo)25%至90%的學(xué)費(fèi)等等。“沒(méi)辦法，企業(yè)現(xiàn)在開(kāi)始做電商，要挖到人才太難了。”
即使“不差錢(qián)”的大公司，煩惱同樣不少。對(duì)于這些公司而言，穩(wěn)定的發(fā)展前景讓他們?cè)谖瞬派细袃?yōu)勢(shì)，但真正適合企業(yè)發(fā)展的電商人才還是可遇而不可求。
蘇寧易購(gòu)在制定今年300億元的銷(xiāo)售目標(biāo)后，展開(kāi)了規(guī)模宏大的招聘工作。從市場(chǎng)管理到采銷(xiāo)運(yùn)營(yíng)、從服務(wù)體系到信息技術(shù)，一次性提供近40類(lèi)近千個(gè)職位，幾乎囊括了互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的全部工作種類(lèi)。年內(nèi)預(yù)計(jì)IT技術(shù)人員和中高層管理人員就將達(dá)到4500人。公司預(yù)計(jì)，到2013年團(tuán)隊(duì)更是將達(dá)到15000人，這里面還不包括數(shù)以千計(jì)的快遞服務(wù)、呼叫中心等服務(wù)崗位人員。
蘇寧易購(gòu)相關(guān)負(fù)責(zé)人接受記者采訪(fǎng)時(shí)表示，每年從各大院校走出來(lái)的相關(guān)專(zhuān)業(yè)的應(yīng)屆畢業(yè)生數(shù)量要高于電商人才的缺口，但他們大多數(shù)缺乏實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。“剛剛畢業(yè)兩三年的大學(xué)生來(lái)面試，張嘴都能開(kāi)出天價(jià)。其實(shí)，他們也只懂一些皮毛。”
為此，公司希望能夠?qū)崿F(xiàn)自主培養(yǎng)為主的用人結(jié)構(gòu)。“我們和很多學(xué)校合作了電子商務(wù)班，合作辦學(xué)，學(xué)生畢業(yè)后就可以直接進(jìn)入公司工作。”
有業(yè)內(nèi)人士表示，國(guó)內(nèi)B2C人才的高薪很大程度上是靠風(fēng)險(xiǎn)投資支撐的，而非公司真正的贏利。一旦電商行業(yè)的大擴(kuò)張結(jié)束，薪酬的溢價(jià)也將 “退燒”。
