根據(jù)人們對信息服務(wù)差異化、個性化的需求以及當(dāng)時重慶酒店賓館以小交換機(jī)為主的較落后的狀況，重慶電信大力推出酒店應(yīng)用系統(tǒng)——IP hotel業(yè)務(wù)。IP hotel業(yè)務(wù)是基于centrex虛擬網(wǎng)基礎(chǔ)的一種新業(yè)務(wù)，它借助本地網(wǎng)這一平臺，利用其容量大、線路多、帶寬高等多功能的特點(diǎn)，致力于提高酒店信息網(wǎng)絡(luò)的服務(wù)能力和管理水平，實(shí)現(xiàn)運(yùn)營商和酒店的雙贏。
　　在推廣該業(yè)務(wù)的過程中，公司客戶經(jīng)理不辭辛苦，主動上門，為酒店賓館設(shè)計了多套IP hotel業(yè)務(wù)方案，從有利于酒店賓館自身的角度為其設(shè)計。小交換機(jī)是通過模擬中繼線接入PSTN的通信方式，這種方式對酒店來說最大的好處就是可以節(jié)省月租費(fèi)，但它要求酒店自己出錢購買小交換機(jī)，并負(fù)責(zé)進(jìn)行小交換機(jī)的升級、換代和維護(hù)，同時也不能開通新業(yè)務(wù)、來電顯示、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)和程控新功能。centrex虛擬網(wǎng)的IP hotel業(yè)務(wù)不僅可以解決上述問題，提高酒店的通信解決能力和服務(wù)水平，還可以節(jié)約購買小交換機(jī)的費(fèi)用，減少平時的升級換代、日常維護(hù)等等費(fèi)用；另一方面，運(yùn)營商也增加了收入，實(shí)現(xiàn)了真正意義上的雙贏。基于centrex虛擬網(wǎng)基礎(chǔ)上的IP hotel酒店通信管理系統(tǒng)，不僅滿足了酒店內(nèi)部通話不計費(fèi)的需求，而且也很好地滿足了酒店的寬帶上網(wǎng)需求。

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