被移動(dòng)和聯(lián)通分別命名為“彩信”和“彩e”的多媒體信息業(yè)務(wù)從其誕生以來(lái)就成為眾人“追捧”的對(duì)象，2005年全球業(yè)務(wù)量將達(dá)到700億美元的預(yù)測(cè)更使這項(xiàng)業(yè)務(wù)平添了一份誘人。即便是剛剛開(kāi)通“彩信”的中國(guó)移動(dòng)，其數(shù)據(jù)部副部長(zhǎng)王紅宇就曾向媒體透露：在已經(jīng)過(guò)去的一個(gè)多月的時(shí)間里，中國(guó)移動(dòng)的彩信業(yè)務(wù)已經(jīng)突破56萬(wàn)條的使用量，從已經(jīng)在市場(chǎng)上出售的“彩信”手機(jī)數(shù)量來(lái)看，平均每部手機(jī)一天就發(fā)送3-4條“彩信。由此不難看出，“彩信”業(yè)務(wù)正在不斷提升在消費(fèi)者心目中的地位，作為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的聯(lián)通面對(duì)如此“大餐”豈能不“眼紅”？
　　一位聯(lián)通內(nèi)部人士告訴記者，自從10月份也就是移動(dòng)推出“彩信”業(yè)務(wù)以來(lái)，為了與之“對(duì)抗”，聯(lián)通已經(jīng)向自己的軟件提供商和設(shè)備供應(yīng)商多次吹風(fēng)，要求各方個(gè)面全力以赴加緊技術(shù)支持，推動(dòng)“彩e”業(yè)務(wù)的早日出臺(tái)。
　　對(duì)于記者的采訪(fǎng)，一家為聯(lián)通作網(wǎng)關(guān)的軟件公司的工程師也確認(rèn)了上述說(shuō)法。他表示，在今年10月，聯(lián)通召開(kāi)“彩e”業(yè)務(wù)大會(huì)，所有有關(guān)合作單位都要求集中力量配合“彩e”業(yè)務(wù)的推出。這位工程師同時(shí)表示：開(kāi)通“彩e”業(yè)務(wù)的軟件研發(fā)非常簡(jiǎn)單，自己公司已經(jīng)將此在短時(shí)間內(nèi)作了出來(lái)，如果硬件設(shè)備同時(shí)進(jìn)行升級(jí)了的話(huà)，馬上可以開(kāi)通“彩e”業(yè)務(wù)。但是不知何故，聯(lián)通方面除了廣東省之外目前一直沒(méi)有開(kāi)通此項(xiàng)業(yè)務(wù)的命令傳出，軟件提供商們也只能在沉默中等待。但是，無(wú)論怎樣，只看聯(lián)通當(dāng)時(shí)“吹風(fēng)”的勁頭也不會(huì)放棄數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)蘊(yùn)藏的大好商機(jī)。
　　在記者問(wèn)及聯(lián)通為何面對(duì)巨大的商機(jī)和成熟的技術(shù)卻未能迅速跟進(jìn)時(shí)，這位工程師沉思半晌才遲疑的說(shuō)：雖然軟件和硬件條件都已經(jīng)成熟，但要層層上報(bào)的話(huà)還要一段時(shí)間。另外，聯(lián)通方可能有意先將廣東作為試點(diǎn)，同時(shí)等其他省的同步響應(yīng)，在統(tǒng)一的時(shí)間內(nèi)開(kāi)通“彩e”業(yè)務(wù)，這樣的話(huà)，在與移動(dòng)的“彩信”業(yè)務(wù)的“對(duì)決”中才不會(huì)顯得身單力薄。
　　而業(yè)內(nèi)專(zhuān)家分析：“彩e”如果要想同“彩信”一樣成功商用，必須要求有大量的手機(jī)終端支持才行。然而，目前就市場(chǎng)上CDMA手機(jī)的表現(xiàn)而言，能否擔(dān)此重任還不免令聯(lián)通方有所顧忌，聯(lián)通“彩e”業(yè)務(wù)的遲遲未果與此不無(wú)關(guān)聯(lián)。

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