“聯(lián)通秘書”業(yè)務(wù)包括“人工秘書”和“人工短信”兩項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容。
　　“人工秘書”的服務(wù)內(nèi)容包括：當(dāng)用戶關(guān)機(jī)或不在服務(wù)區(qū)時(shí)，198人工尋呼臺(tái)可將主叫的留言、姓名、電話號(hào)碼等儲(chǔ)存，并適時(shí)以短信的形式發(fā)送給辦理了該項(xiàng)業(yè)務(wù)的聯(lián)通移動(dòng)用戶（有權(quán)用戶），旨在解決用戶因關(guān)機(jī)或不在服務(wù)區(qū)時(shí)信息丟失的問題。無(wú)論主叫在屬地還是異地?fù)艽蚵?lián)通有權(quán)用戶，也不論被叫在屬地還是異地，均可享受此項(xiàng)服務(wù)。“人工短信”服務(wù)的內(nèi)容包括：用戶可通過198尋呼臺(tái)口述短信，由198尋呼臺(tái)工作人員將用戶指定的短信編輯、發(fā)送給指定的聯(lián)通有權(quán)用戶。聯(lián)通有權(quán)用戶無(wú)論在屬地還是異地均可享受此項(xiàng)服務(wù)。
　　據(jù)悉，中國(guó)移動(dòng)和固定電話用戶均可對(duì)聯(lián)通有權(quán)用戶使用上述業(yè)務(wù)。“人工秘書”和“人工短信”業(yè)務(wù)采取聯(lián)通有權(quán)用戶被叫付費(fèi)的方式，服務(wù)費(fèi)為0．15元／次。

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