我們想要的是一種無縫的，“無后顧之憂”的聯(lián)系，協(xié)作和與同事互動的方式。我們想要十年來一直在我們的智能手機中的高清質量視頻（或更好）。我們希望與他人聯(lián)系，而不必擔心他們所使用的會議服務或他們使用的設備類型和品牌。我們想要開始會議，共享屏幕以及在會議室之間移動而不考慮它。換句話說，我們希望我們的遠程協(xié)作能夠正常工作，因此我們可以開始工作。

　　那么是什么阻礙了我們呢？它源于視頻協(xié)作行業(yè)堅持傳統(tǒng)技術和專有服務的方式。多年來，它一直助長了最終用戶之間的自滿文化。但現(xiàn)在有一種方法可以超越這一切。

　　室內會議是企業(yè)要求轉變的地方。大規(guī)模遷移到云端，加上消費者技術和應用程序的簡單性，使得典型的室內會議設置的復雜性相比之下顯得過于古老。缺乏互操作性是這些專有和供應商鎖定的室內系統(tǒng)的另一個挫折點。令人抓狂的是，您在供應商A系統(tǒng)上花費的數(shù)萬美元無助于您連接到供應商B系統(tǒng)上第三方安排的會議。

　　考慮一下，如果你愿意的話，當我們今天向朋友發(fā)送文本時會發(fā)生什么。當你用iPhone發(fā)短信時，你不在乎他們是在使用iPhone還是Android設備；你只知道你的信息會通過某種途徑到達。但是，如果您安裝了Cisco Webex Room Kit，則只能與其他Webex系統(tǒng)連接。如果您在所在地點部署了相同的系統(tǒng)，那么這可能會很好，而且至關重要的是，只需要在這些位置之間召開會議。但這不切實際。現(xiàn)實情況是，大多數(shù)企業(yè)在其組織中使用三個以上的不同系統(tǒng)，并且通常需要與自己以外的組織建立聯(lián)系。

　　這是另一種選擇：使用技術來解決問題。具體而言，現(xiàn)代視頻協(xié)作工具可以利用WebRTC和SIP互操作性來克服供應商與供應商的不兼容性。這使您的團隊可以使用您已部署的硬件和軟件，使用其他硬件，解決方案和會議服務與各方建立聯(lián)系。

　　然而，對于大多數(shù)現(xiàn)有的視頻會議供應商而言，并非如此簡單。他們可能會使用不同硬件的混合，也可以將它們連接到室內NUC或Mac Mini。但如果他們使用WebRTC和一些創(chuàng)造性的軟件開發(fā)共享他們的APIs，他們可以使他們的服務從雙方互操作，允許來自會議室本身的入站和出站連接。有了這種從會議室中的單個設備連接到其他視頻會議系統(tǒng)的能力，您最終可以說：“我不關心您使用哪種會議服務，讓我們開始工作。”

　　視頻會議供應商有很大的機會一起工作，并提供每個系統(tǒng)兼容的體驗，就像短信一樣。在那之前，我們已經(jīng)開發(fā)了自己的解決方案，我們將其稱為Highfive Meeting Connector。它對我們所有的客戶都是免費的。那些擁有智能Highfive會議室的人現(xiàn)在可以輕松加入其他視頻會議 -- 所有這一切都可以通過單個設備輕松完成，而且無需離開會議室。

　　作者：喬·曼努爾（Joe Manuele）

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