虛擬化這個(gè)詞，最早見于1959年，這么算來也有56年的悠久歷史了。
虛擬化當(dāng)前主要包括服務(wù)器虛擬化、應(yīng)用虛擬化和桌面虛擬化，而桌面虛擬化技術(shù)是當(dāng)前發(fā)展最快的，也是最具應(yīng)用前景的技術(shù)。
思杰作為全球領(lǐng)先的桌面虛擬化公司，在國內(nèi)積累了很多的成功案例，也經(jīng)歷了很多有趣的故事。
最近，有機(jī)會(huì)聽到他們家的銷售顧問講述在實(shí)施桌面虛擬化中遇到的各種故事，挺奇葩的。不過，奇葩背后帶來的是奇跡，不相信？那就隨我一起看一看吧。
1個(gè)人支持3500坐席，奇葩吧？
某銀行在江蘇建立了一個(gè)新的云端呼叫中心，但其總部和數(shù)據(jù)中心都位于上海，兩年半后的今天呼叫中心已經(jīng)從800增長(zhǎng)到了3500個(gè)坐席，需要多少個(gè)IT人員去支持？銀行答曰，只需要“一個(gè)人”，而且是遠(yuǎn)程支持。
一家電視購物企業(yè)來到該銀行取經(jīng)的時(shí)候有了這個(gè)發(fā)現(xiàn)，這樣的高效率讓思杰這個(gè)技術(shù)支持方都為之驚訝，因?yàn)橥ǔ：艚兄行?個(gè)管理員可以支持300個(gè)終端，那3500個(gè)坐席就需要10個(gè)管理員。
“一個(gè)人”的管理秘訣就在于思杰桌面虛擬化當(dāng)中的“大巴車”技術(shù)。呼叫中心的終端都是標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)作，所以并非你所想象的3500個(gè)虛擬桌面同時(shí)運(yùn)行，而是將 3500個(gè)桌面整合到70輛“大巴車”上，每一輛“大巴車”上承載50個(gè)操作系統(tǒng)；IT人員管理的并不是3500個(gè)系統(tǒng)，而是通過鏡像管理的手段去管理 70個(gè)系統(tǒng)。
另外，該呼叫中心的終端設(shè)備全部采用瘦客戶機(jī)，不易損壞，無需過多維護(hù)。同時(shí)在坐席密集的地方放有很多備件，如有損壞可以到庫房領(lǐng)取新設(shè)備，直接連線即可恢復(fù)，所有數(shù)據(jù)和應(yīng)用全部都放在上海的數(shù)據(jù)中心，遠(yuǎn)程調(diào)用即可。
醫(yī)生不在醫(yī)院也能出診，奇葩吧？
大家都知道，國內(nèi)醫(yī)療資源緊張，大醫(yī)生經(jīng)常需要到各地參加學(xué)術(shù)研討、行業(yè)會(huì)議、會(huì)診等事宜，出差過程中難免會(huì)有一些突發(fā)事件，比如自己在本院負(fù)責(zé)的病人出 現(xiàn)緊急狀況，就需要第一時(shí)間得知病人病情的最新進(jìn)展及相關(guān)影像資料，并做出診斷。以往傳統(tǒng)的VPN方式不能很好地實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn)，通常是靠護(hù)士電話口頭傳達(dá)， 信息獲取總是不夠準(zhǔn)確。
思杰的桌面虛擬化解決方案正是為這樣的狀況而生，它可以在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境很差哪怕是衛(wèi)星網(wǎng)絡(luò)的情況下支持圖片、影像的傳送，其關(guān)鍵在于思杰獨(dú)霸江湖20余載的網(wǎng)絡(luò)傳輸協(xié)議，在遠(yuǎn)程無論采用何種終端設(shè)備去訪問存放在服務(wù)器端虛擬桌面上的數(shù)據(jù)或應(yīng)用，其速度與體驗(yàn)都不會(huì)受影響。
大醫(yī)生的問題因此迎刃而解，不過醫(yī)院還有一群小醫(yī)生。他們從醫(yī)學(xué)院畢業(yè)，再從一名實(shí)習(xí)醫(yī)生成長(zhǎng)為大醫(yī)生是一個(gè)很漫長(zhǎng)的過程。實(shí)習(xí)醫(yī)生日子往往過得很辛苦，無論是在門診還是住院部，你經(jīng)常能看到一個(gè)或一群小醫(yī)生跟在大醫(yī)生后面實(shí)習(xí)，看起來很威風(fēng)的樣子。
但是，其實(shí)小醫(yī)生需要隨時(shí)記錄大醫(yī)生給每位病人的醫(yī)囑，而且要在之后補(bǔ)齊詳細(xì)內(nèi)容交給大醫(yī)生，一天幾十份醫(yī)囑不在話下，白天忙著見病人、協(xié)助大醫(yī)生，寫醫(yī)囑之類的雜務(wù)只能下班后處理。
以前實(shí)習(xí)醫(yī)生們加班必須在醫(yī)院進(jìn)行，因?yàn)闆]法把醫(yī)院的信息系統(tǒng)搬回家。但在有了思杰的桌面虛擬化解決方案之后，他們就可以從家里遠(yuǎn)程安全地登錄醫(yī)院系統(tǒng)，在家加班把工作完成。
效率提升1% 增加1.5億元真金白銀，奇葩吧？
某電梯制造企業(yè)借助思杰的桌面虛擬化解決方案為它的每個(gè)訂單流程節(jié)省了兩天時(shí)間，效率提升了1%，看起來是個(gè)很小的數(shù)目。不過該企業(yè)年產(chǎn)值大約150億，這1%就相當(dāng)于為企業(yè)增加了1.5億的年產(chǎn)值，而它花在桌面虛擬化項(xiàng)目的成本連零頭的零頭都不到。
這家電梯制造企業(yè)在2013年底開始部署思杰桌面虛擬化解決方案，而且是支持最新VGPU（虛擬GPU）技術(shù)的虛擬化方案，可以遠(yuǎn)程、快速、安全地查看設(shè) 計(jì)圖紙。從此以后，工廠不再需要等待圖紙快遞，設(shè)計(jì)方完成設(shè)計(jì)后，工廠即可通過互聯(lián)網(wǎng)登錄虛擬桌面賬號(hào)連接到設(shè)計(jì)方的后臺(tái)查看圖紙，只限于查看，無法保 存、下載、截屏等。不僅效率大大提升，而且有效地保護(hù)了知識(shí)產(chǎn)權(quán)。
事后，這家電梯制造企業(yè)算了個(gè)賬，便有了1%和1.5億這兩個(gè)數(shù)字。
奇葩背后的奇跡，思杰是如何做到的？
上面三個(gè)看似很奇葩的故事，其實(shí)帶來的是企業(yè)管理上的奇跡，這一切都拜思杰桌面虛擬化所賜。過去，盡管大家對(duì)桌面虛擬化并不陌生，但是很多人卻未能感受到這項(xiàng)技術(shù)給企業(yè)和員工帶來的改變力量。不相信？那就再隨我一起感受一下吧！
首先是大幅度降低成本。分析表明，與傳統(tǒng)PC在整個(gè)生命周期內(nèi)的端到端成本相比，虛擬桌面選項(xiàng)更具長(zhǎng)期成本效益，五年總計(jì)TCO計(jì)算結(jié)果節(jié)省25%，若是 終端采用瘦客戶機(jī)，還能帶來以往采購訂單時(shí)并不會(huì)考慮到的能源節(jié)省。與此同時(shí)，虛擬桌面還有著不可估量的成本效益，例如在遷移到虛擬桌面解決方案時(shí)，可以 通過利用數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)架構(gòu)這一現(xiàn)有的資產(chǎn)，在一定程度上降低投資成本。當(dāng)然實(shí)際部署中可以有多樣選擇，企業(yè)只有根據(jù)自身需求和預(yù)算來進(jìn)行部署才能真正節(jié)約 成本。
其次是帶來精細(xì)化管理。桌面虛擬化技術(shù)可以從宏觀上控制企業(yè)內(nèi)部用戶的PC 硬件配置（虛擬的）及其操作系統(tǒng)和應(yīng)用軟件，能統(tǒng)一完成軟件安裝卸載、升級(jí)配置等操作，更重要的是可以統(tǒng)一部署安全軟件(殺毒軟件、防火墻軟件)并及時(shí)打 上系統(tǒng)安全補(bǔ)丁。原先，IT管理員需要對(duì)每一臺(tái)電腦進(jìn)行維護(hù)，現(xiàn)在只需要對(duì)幾個(gè)關(guān)鍵設(shè)備進(jìn)行維護(hù)，節(jié)省了大量人力物力以及大量時(shí)間。
再次是訪問的靈活性。越來越多的人經(jīng)常在合作伙伴或客戶公司、家中、路途中或辦公室以外的其它地點(diǎn)上實(shí)現(xiàn)隨時(shí)工作，而不再被束縛在辦公桌前。不管身在何 處，他們的高效工作依賴于需要隨時(shí)隨地接入應(yīng)用和信息。現(xiàn)在，桌面虛擬化解決方案讓員工即使不在辦公桌前也能隨時(shí)隨地訪問企業(yè)應(yīng)用和文件，無論在哪里都可 以工作。
最后是安全大大提升。通過桌面虛擬化可以使數(shù)據(jù)完全留在后臺(tái)，前臺(tái)只是影像的顯示。終端使用者可如傳統(tǒng)般接入系統(tǒng)，但其IT權(quán)限卻被有效管控，如上網(wǎng)權(quán) 限、服務(wù)器訪問權(quán)限、業(yè)務(wù)/應(yīng)用的使用權(quán)限、終端操作權(quán)限等，甚至可以對(duì)其前臺(tái)打印、拷貝/粘貼、下載、存盤、非法外設(shè)連接等每一項(xiàng)動(dòng)作都加以管控。
不僅如此，還可監(jiān)控、錄制其終端桌面信息操作軌跡。這一切可形象地用九個(gè)字概括：看得見、摸不著、帶不走！這樣的場(chǎng)景實(shí)現(xiàn)對(duì)于業(yè)務(wù)外包、信息服務(wù)、研發(fā)管理、內(nèi)外網(wǎng)隔離、可管控的終端業(yè)務(wù)拓展等行業(yè)應(yīng)用來說，具有不可抗拒的吸引力。
總而言之，相較于傳統(tǒng)桌面架構(gòu)，利用虛擬桌面基礎(chǔ)架構(gòu)可以幫助企業(yè)優(yōu)化IT架構(gòu)，快速部署企業(yè)移動(dòng)應(yīng)用、提升企業(yè)IT安全管理水平和信息治理效率。不論是 在生產(chǎn)力、成本控制、安全性，還是管理上對(duì)企業(yè)組織來說都大有裨益。盡管桌面虛擬化不等同于云，但卻可以成為企業(yè)云規(guī)劃中的關(guān)鍵部分，而且是可以立即部 署，直接帶來收益的那部分。
那么，你是否想成為上面奇葩故事中的“主角”呢？那就快到思杰這里取取經(jīng)，約起來吧？
