CTI論壇（ctiforum）（編譯/鄧旭）：云技術(shù)改變了一切。互聯(lián)網(wǎng)在過(guò)去20年里改變了游戲規(guī)則，而云技術(shù)正在掀起第二次革命，這是一次改變?nèi)藗兩罘绞胶推髽I(yè)經(jīng)營(yíng)方式的革命。
Tom Caper為蘭德集團(tuán)撰寫的一篇文章概括說(shuō)明了2014年云計(jì)算的幾大趨勢(shì)。以下是值得我們?cè)敿?xì)說(shuō)明的六大趨勢(shì)。
趨勢(shì)1：更好的客戶關(guān)系管理
雖然大多數(shù)企業(yè)已經(jīng)采用了客戶關(guān)系管理和ERP軟件，但是仍然有許多用戶還在使用現(xiàn)場(chǎng)客戶關(guān)系管理軟件。 這種情況到2014年應(yīng)該發(fā)生變化，許多企業(yè)會(huì)采用基于云計(jì)算的客戶關(guān)系管理軟件。這是因?yàn)樵萍夹g(shù)能夠靈活地與各種數(shù)據(jù)庫(kù)互操作，使得云客戶關(guān)系管理軟件比現(xiàn)場(chǎng)客戶關(guān)系管理軟件的功能強(qiáng)大很多。尋求能夠提供更強(qiáng)大功能的客戶關(guān)系管理軟件，這將為企業(yè)經(jīng)營(yíng)起到重大的促進(jìn)作用。
趨勢(shì)2：大數(shù)據(jù)
過(guò)去的二十多年來(lái)，企業(yè)收集了大量的數(shù)據(jù)，但是迄今為止，大多數(shù)數(shù)據(jù)都沒有派上用場(chǎng)，或者至少是沒有得到充分的利用。 然而， 2014年，這一現(xiàn)狀將發(fā)生變化，因?yàn)樘峁┙o大中小型企業(yè)的大數(shù)據(jù)系統(tǒng)和云服務(wù)正在讓數(shù)據(jù)的可獲取性達(dá)到前所未有的水平。現(xiàn)在，企業(yè)可以通過(guò)大數(shù)據(jù)來(lái)獲得有關(guān)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的實(shí)時(shí)信息，使得大數(shù)據(jù)和云服務(wù)成為2014年的最大趨勢(shì)之一。
趨勢(shì)3：云作為新硬件平臺(tái)
虛擬化已經(jīng)使得云技術(shù)成為了幾乎每一類計(jì)算任務(wù)的實(shí)用技術(shù)，現(xiàn)場(chǎng)硬件正在逐漸退出舞臺(tái)，讓位于云解決方案。 傳統(tǒng)IT基礎(chǔ)設(shè)施將在2014年進(jìn)一步消失，因?yàn)樵普趶倪^(guò)去的總體架構(gòu)中的不起眼角色轉(zhuǎn)變成為標(biāo)準(zhǔn)。
趨勢(shì)4：JavaScript是新Java
雖然Java過(guò)去一直都是首選的商業(yè)編程語(yǔ)言，但是現(xiàn)在是JavaScript的天下，因?yàn)樵浦饕ㄟ^(guò)網(wǎng)絡(luò)瀏覽器作為接口。JavaScript/HTML5的結(jié)合是應(yīng)用程序和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)接口的主要平臺(tái)，借助新的跨平臺(tái)開發(fā)平臺(tái)，如今更加容易將JavaScript轉(zhuǎn)換為本地應(yīng)用。JavaScript成為了首選編程語(yǔ)言！
趨勢(shì)5：身份管理水平提高
安全問(wèn)題日益重要，因?yàn)槠脚_(tái)和關(guān)鍵業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)是無(wú)法訪問(wèn)的身份驗(yàn)證。隨著越來(lái)越多的企業(yè)采用云技術(shù)，你會(huì)看到企業(yè)日益重視身份管理以及云中數(shù)據(jù)的安全。
趨勢(shì)6：平臺(tái)即服務(wù)的興起
雖然云技術(shù)曾被看作是不可信的技術(shù)，但是，隨著安全性的提高，許多企業(yè)現(xiàn)在都愿意完全將云技術(shù)用作他們的主要基礎(chǔ)設(shè)施。這一趨勢(shì)導(dǎo)致了平臺(tái)即服務(wù)模式的進(jìn)一步普及，也促進(jìn)了為特定行業(yè)開發(fā)的平臺(tái)即服務(wù)解決方案的應(yīng)用。
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