2014年全球企業(yè)與政府的IT采購(gòu)將成長(zhǎng)6.2%，高于2013年的1.6%，在各種IT服務(wù)上，F(xiàn)orrester預(yù)測(cè)軟件與IT咨詢(xún)暨系統(tǒng)整合服務(wù)將是2014年成長(zhǎng)最多的類(lèi)別，軟件采購(gòu)可望成長(zhǎng)7.8%，IT咨詢(xún)暨系統(tǒng)整合服務(wù)則會(huì)成長(zhǎng)7.3%。

　　市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)Forrester公布2013年與2014年的全球科技市場(chǎng)預(yù)測(cè)，指出2014年全球企業(yè)與政府的IT采購(gòu)將成長(zhǎng)6.2%，高于2013年的1.6%，即使2014年可望加大成長(zhǎng)比例到8.1%，但仍遠(yuǎn)低于1990與2000年時(shí)期的兩位數(shù)成長(zhǎng)。

　　Forrester所定義的IT市場(chǎng)包括電腦設(shè)備、通訊設(shè)備、軟件、IT咨詢(xún)暨系統(tǒng)整合服務(wù)與IT委外服務(wù)等，但不包含電信服務(wù)的采購(gòu)。

　　美國(guó)市場(chǎng)仍然領(lǐng)先全球的IT市場(chǎng)，其采購(gòu)規(guī)模將占全球市場(chǎng)的40%，2012年與2013年的成長(zhǎng)都可望超過(guò)6%，其他諸如歐洲或金磚四國(guó)等市場(chǎng)有些受到債務(wù)風(fēng)暴影響，有些則正經(jīng)歷成長(zhǎng)遲緩階段而表現(xiàn)不一，只有包括東歐、中東與非洲等小型市場(chǎng)的表現(xiàn)會(huì)優(yōu)于2013年。

　　在各種IT服務(wù)上，F(xiàn)orrester預(yù)測(cè)軟件與IT咨詢(xún)暨系統(tǒng)整合服務(wù)將是2013年成長(zhǎng)最多的類(lèi)別，軟件采購(gòu)可望成長(zhǎng)7.8%，IT咨詢(xún)暨系統(tǒng)整合服務(wù)則會(huì)成長(zhǎng)7.3%。

　　雖然平板電腦的銷(xiāo)售仍然成長(zhǎng)強(qiáng)勁，但PC市場(chǎng)復(fù)蘇有限，使得電腦設(shè)備仍將落后整體成長(zhǎng)。通訊設(shè)備的表現(xiàn)稍佳，主要是來(lái)自于對(duì)智慧型手機(jī)與無(wú)線(xiàn)設(shè)備的需求，因而緩解了路由器、交換器或其他傳統(tǒng)無(wú)線(xiàn)設(shè)備的下滑。

　　軟件的成長(zhǎng)強(qiáng)化了美國(guó)的地位，因?yàn)槊绹?guó)也占了全球50%的軟件購(gòu)買(mǎi)量，而IT委外與硬體維護(hù)則因交易不大且在折扣競(jìng)爭(zhēng)下2013年都呈疲軟狀態(tài)。

　　推動(dòng)軟件成長(zhǎng)的主因來(lái)自于云端、行動(dòng)，與智慧型裝置。Forrester表示，云端運(yùn)算是以軟件暨服務(wù)（software as a service，SaaS）的型式供應(yīng)，行動(dòng)運(yùn)算則屬于客制化的行動(dòng)程式開(kāi)發(fā)，智慧型運(yùn)算代表著商業(yè)智慧、分析，或智慧型程式。傳統(tǒng)授權(quán)與就地部署軟件在經(jīng)濟(jì)不景氣的2012與2013年表現(xiàn)不佳，但會(huì)在2014年復(fù)蘇，特別是在歐洲、亞洲與新興市場(chǎng)。

　　展望2015年，F(xiàn)orrester預(yù)測(cè)全球經(jīng)濟(jì)的強(qiáng)化將會(huì)全方位帶動(dòng)科技市場(chǎng)的成長(zhǎng)，而軟件類(lèi)別則會(huì)再度出現(xiàn)兩位數(shù)的成長(zhǎng)。