網(wǎng)上時裝零售商使用Intelecom基于云計算的呼叫中心
2012/05/31
Intelecom是一家云計算接觸中心解決方案供應(yīng)商，該公司宣布，F(xiàn)igleaves網(wǎng)上內(nèi)衣、便服及泳衣最終目的地正在使用公司的云接觸管理門戶。Figleaves中央呼叫中心建立在該組織位于薩福克黑弗里爾(Haverhill, Suffolk)主要倉庫和配送中心，支持100個國家的120萬客戶。
Figleaves用托管的Intelecom解決方案取代其原有的電話系統(tǒng)，提供自動呼叫路徑以及準(zhǔn)確的報告。完成徹底的市場審查后，這家企業(yè)選擇了Intelecom，作為第一批云計算接觸中心的提供商之一，Intelecom具備強(qiáng)大的技術(shù)，和方便利用的靈活性。
Figleaves.com是內(nèi)衣、便服、內(nèi)衣、服裝、泳裝、睡衣和塑身內(nèi)衣的網(wǎng)上最終目的地。該公司每一季推出上千個新項目，以及網(wǎng)站的想法。超過120萬客戶光臨figleaves.com網(wǎng)上商店，其網(wǎng)上銷售遍及100多個國家。
intelecom是一個領(lǐng)先的建立在獨(dú)立網(wǎng)絡(luò)之上的客戶聯(lián)絡(luò)服務(wù)供應(yīng)商。擁有30多年的經(jīng)驗(yàn)，Intelecom是第一批基于云計算的聯(lián)絡(luò)中心開發(fā)商之一。使用Intelecom技術(shù)可以無縫地將一個網(wǎng)店提供給數(shù)千個代理，或者任何電話呼叫者，任何地點(diǎn)以及多個應(yīng)用程序集成。
中國紡織網(wǎng)
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