首頁>>>行業(yè)應用>>>企業(yè)     [相關(guān)廠商信息]

發(fā)表評論分享按鈕

Jacada與西班牙Datapoint結(jié)盟提供優(yōu)化客服解決方案

2012/04/27

  CTI論壇(ctiforum)4月27日消息(編譯 劉煜):據(jù)國外媒體報道,全球性的客戶服務和流程優(yōu)化解決方案供應商Jacada公司,和西班牙呼叫中心和通信解決方案的領(lǐng)先集成商DataPoint公司,日前宣布達成合作伙伴關(guān)系,為西班牙客戶服務和呼吁中心市場引入創(chuàng)新的客戶服務解決方案。

  西班牙Datapoint公司致力于最大限度地提高客戶呼叫中心和通信的潛力,幫助他們實現(xiàn)自己的組織目標。
通過與Jacada公司合作,西班牙Datapoint公司現(xiàn)在可以提供其客戶解決方案,無論是IT和業(yè)務部門,都可以降低運營成本,同時提高客戶滿意度和忠誠度。這樣,Datapoint公司能夠為其有價值的客戶提供頂級的客戶體驗能力。

  最近Jacada公司宣布了歐洲、中東和非洲主要國家的擴張計劃,作為公司擴張戰(zhàn)略的一部分,包括與領(lǐng)先的歐洲、中東和非洲的服務集成商建立成功的合作伙伴關(guān)系。

  Jacada公司歐洲、中東、非洲和亞太地區(qū)渠道和市場營銷負責人表示:“我們合作伙伴戰(zhàn)略很簡單。致力于我們合作伙伴的成功,對于我們的解決方案有效性有信心。Jacada與Datapoint的強強聯(lián)合,這是一個很好的機會。”

  聲明:版權(quán)所有 非合作媒體謝絕轉(zhuǎn)載!

CTI論壇報道



相關(guān)閱讀:
國際外包專家協(xié)會(IAOP)北京分會成功舉行 2012-04-27
哈爾濱市婦聯(lián)家政網(wǎng)絡(luò)呼叫中心成立 2012-04-27
河北省12378保險維權(quán)熱線昨起開通 2012-04-27
研究發(fā)現(xiàn):1/4的呼叫中心查詢電話是不必要或可避免 2012-04-27
百家爭鳴之分享 呼叫中心班組建設(shè)與管理(五) 2012-04-27

熱點專題:  呼叫中心  
分類信息:  呼叫中心_與_國外動態(tài)  呼叫中心_與_企業(yè)  國外動態(tài)_與_企業(yè)

宿迁市| 安吉县| 休宁县| 苗栗县| 元江| 思南县| 大同县| 凤冈县| 连江县| 嘉义县| 大城县| 溧阳市| 宁化县| 蚌埠市| 满洲里市| 壶关县| 泰兴市| 田林县| 紫阳县| 黔江区| 柞水县| 碌曲县| 景德镇市| 正镶白旗| 合肥市| 喀什市| 丹寨县| 岳普湖县| 昭平县| 岳阳县| 从化市| 周口市| 舒兰市| 海城市| 桃源县| 巢湖市| 南昌县| 济宁市| 南汇区| 黄龙县| 永城市|