首頁>>>行業(yè)應(yīng)用>>>稅務(wù)     [相關(guān)廠商信息]

發(fā)表評論分享按鈕

天津保稅區(qū)呼叫服務(wù)中心試運(yùn)行 中心熱線84906611

2012/01/13

  “過去需要五六天,打一圈電話辦的事,現(xiàn)在一個電話,不到一天就能解決。”天津保稅區(qū)呼叫服務(wù)中心的相關(guān)負(fù)責(zé)人向記者介紹。記者昨日獲悉,保稅區(qū)區(qū)域服務(wù)呼叫中心日前正式投入運(yùn)行。該中心可提供7×24小時全天候服務(wù)的區(qū)域服務(wù)呼叫服務(wù),中心熱線84906611。


  據(jù)介紹,保稅區(qū)呼叫中心作為管委會建立的公開電話綜合服務(wù)平臺,具有四項(xiàng)主要職能,包括為群眾提供7×24小時的咨詢解答,通過電話語音、傳真應(yīng)答系統(tǒng)和人工坐席,對有關(guān)政策法規(guī)、城市指南、辦事指南等提供7×24小時熱線咨詢。受理市民的投訴、申請、建議和公眾關(guān)懷,實(shí)現(xiàn)24小時受理和回訪。通過該熱線,工商、稅務(wù)、外匯、社保等職能部門可以集合為一體,對投訴、咨詢問題跟蹤督促,并做好追蹤和反饋。此外,呼叫中心還設(shè)置了英語接待席,目前呼叫中心每天的接話量在100次左右,預(yù)計下月將達(dá)到200次,單日至少有一個咨詢電話來自境外或者外籍人士。

中國網(wǎng)濱海高新



相關(guān)閱讀:
《2011聯(lián)絡(luò)中心消費(fèi)者指數(shù)調(diào)查報告》發(fā)布 2012-01-13
北京電信全面推出云呼叫中心等6種云產(chǎn)品服務(wù) 2012-01-13
李曉亮:“開分網(wǎng)”別淪為另一種“信息費(fèi)” 2012-01-13
2012年春運(yùn)開鑼 95530呼叫中心求銷售服務(wù)雙重保障 2012-01-13
調(diào)查發(fā)現(xiàn):英國客戶對呼叫中心的服務(wù)不滿 2012-01-13

熱點(diǎn)專題:  呼叫中心  
分類信息:  呼叫中心_與_稅務(wù)

光泽县| 林甸县| 杂多县| 盐亭县| 苏州市| 永平县| 铁力市| 东源县| 高青县| 平原县| 金溪县| 阿拉善右旗| 固始县| 盐源县| 高邮市| 池州市| 高雄县| 海门市| 雷州市| 沙雅县| 阳朔县| 陕西省| 阳春市| 瓮安县| 洛隆县| 应城市| 广宗县| 桦甸市| 五常市| 财经| 古丈县| 内丘县| 大兴区| 保康县| 无为县| 保靖县| 台湾省| 宜章县| 吉首市| 南京市| 江阴市|