重慶“114陽光政務(wù)”在萬州試點(diǎn)
2011/11/09
8日,重慶市“114陽光政務(wù)”試點(diǎn)在萬州區(qū)正式啟動。該區(qū)作為第一個試點(diǎn)單位,已把該項(xiàng)工作納入今年的全區(qū)“十大民心工程”之一。
市委常委、萬州區(qū)委書記吳政隆出席啟動儀式并宣布“114陽光政務(wù)”正式啟動。
“114陽光政務(wù)”是政府依托中國電信114呼叫中心平臺,將各個部門職責(zé)、辦事流程、政策動態(tài)等政務(wù)信息予以公開,積極探索深化政務(wù)公開、改進(jìn)公共服務(wù)、提高行政效能的一項(xiàng)系統(tǒng)性工程。
“114 陽光政務(wù)”以“政務(wù)公開、務(wù)實(shí)高效、方便群眾”為指導(dǎo)。其中,“政務(wù)公開”是指把能公開的辦事指南、政策法規(guī)、職能職責(zé)、通訊地址、聯(lián)系電話、承諾回復(fù)等 信息公開;“務(wù)實(shí)高效”是要求公開的信息必須真實(shí)有效、及時更新并貼近群眾需求,各級各部門對公開信息的真實(shí)性、準(zhǔn)確性負(fù)責(zé),并不得公開涉及國家秘密、商 業(yè)秘密、個人隱私的信息;“方便群眾”則是指呼叫中心對群眾咨詢的答復(fù)必須準(zhǔn)確詳盡、通俗易懂,對于群眾給部門的意見和建議必須及時反饋給部門,部門的答 復(fù)必須及時準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)達(dá)給群眾。
目前,一些公共信息分散在各公共服務(wù)部門和單位,無法滿足人們隨問隨查的需求,而“114陽光政務(wù)”對此則進(jìn)行了有效整合,為群眾了解和查詢政策信息以及對政務(wù)開展監(jiān)督等大開了方便之門。
重慶市紀(jì)委有關(guān)負(fù)責(zé)人表示,“114陽光政務(wù)”對于推進(jìn)行政體制改革、加強(qiáng)對行政權(quán)力的監(jiān)督制約、改進(jìn)政府機(jī)關(guān)的工作作風(fēng)、從源頭上防止腐敗、建設(shè)服務(wù)型政府具有重要意義,并力爭把其打造成重慶的一個品牌,真正成為黨委、政府和人民群眾的連心橋。
華龍網(wǎng)-重慶日報
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