長沙鐵通客服部規(guī)范用戶資料錄入流程
2011/10/18
長沙鐵通客服部為了規(guī)范一線客服人員的管理,增強責任意識和服務(wù)意識，近期要求客服人員規(guī)范用戶資料,認真做好回訪，確保用戶資料準確。C114中國通信網(wǎng)
| 實施品牌戰(zhàn)略 國元證券欲打造一體化客戶服務(wù) 2011-10-18 |
| 衡陽鐵通客服技術(shù)比武拉開序幕 2011-10-17 |
| 走近合肥公交“巾幗”接線員 2011-10-17 |
| 信用卡客戶服務(wù)呼叫中心凸顯差異化服務(wù) 2011-10-17 |
| 韻達快運客服中心：對著鏡子微笑服務(wù) 2011-10-14 |