手機(jī)“偷跑”900M流量 專家稱關(guān)閉后臺(tái)很重要
2011/05/18
昨日，讀者吳先生給晨報(bào)熱線打來(lái)電話，稱自己的聯(lián)通版iPhone4手機(jī)在待機(jī)過程中，產(chǎn)生了不菲的流量。對(duì)于讀者關(guān)于“偷流量”的質(zhì)疑，記者昨日撥打了中國(guó)聯(lián)通客服電話，對(duì)方稱如果手機(jī)設(shè)置不當(dāng)，可能會(huì)導(dǎo)致某些程序自動(dòng)更新，從而產(chǎn)生流量。
3個(gè)時(shí)段流量“偷跑”
5月2日中午11時(shí)許，吳先生駕車從江陰趕回上海。一路上，吳先生的手機(jī)都放在一邊，處于待機(jī)狀態(tài)。可就在5月5日，當(dāng)吳先生查看手機(jī)上網(wǎng)流量使用情況時(shí)，卻被眼前的數(shù)字嚇了一大跳。“賬單顯示，在5月2日中午11點(diǎn)30分、下午1點(diǎn)多和3點(diǎn)多的3個(gè)時(shí)間段，手機(jī)分別產(chǎn)生了約300M、200M、300M的流量。短短幾個(gè)小時(shí)內(nèi)產(chǎn)生了總計(jì)超過900M的大流量。”
突如其來(lái)的巨額流量讓吳先生百思不得其解，更讓他郁悶的是，賬單顯示的時(shí)間他不可能上網(wǎng)。“根據(jù)賬單上顯示的時(shí)間，當(dāng)時(shí)我正駕車從江陰返回上海途中，怎么可能一邊開車一邊又在上網(wǎng)，還產(chǎn)生如此巨額的流量呢？”
改手動(dòng)推送減少無(wú)故損失
吳先生于5月5日當(dāng)天致電聯(lián)通客服。但聯(lián)通方面堅(jiān)稱，數(shù)據(jù)正常，并沒有錯(cuò)誤之處。在吳先生反復(fù)反映后，聯(lián)通客服答應(yīng)為吳先生減免產(chǎn)生的900兆流量。對(duì)此，吳先生并不認(rèn)可。“聯(lián)通方面不承認(rèn)自己有過錯(cuò)，也不解釋究竟產(chǎn)生流量的原因，光減免流量又有什么用，作為消費(fèi)者，我們需要的是明明白白消費(fèi)。”
記者隨后致電10010聯(lián)通客服熱線，工作人員的說法與吳先生表述的基本一致。“建議客戶將自動(dòng)推送功能改為手動(dòng)推送，這樣就可以減少流量無(wú)故損失。”
專家:“截流”，關(guān)閉后臺(tái)很重要
記者又致電上海聯(lián)通綜合部鄧小姐，據(jù)她表示，所謂被“偷流量”很可能與用戶操作不當(dāng)有關(guān)。“其實(shí)很多智能機(jī)由于支持后臺(tái)程序運(yùn)作，都會(huì)存在這一問題。 ”對(duì)此，鄧小姐建議用戶，不上網(wǎng)時(shí)一定要確保關(guān)閉所有可能會(huì)聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用程序。
一名智能手機(jī)資深玩家表示，有時(shí)候用戶的操作不當(dāng)確實(shí)可能導(dǎo)致手機(jī)突然產(chǎn)生超大流量。“比方說用wifi上網(wǎng)看電影，這時(shí)候是不會(huì)消耗3G網(wǎng)絡(luò)流量的，但如果用戶一旦離開wifi熱點(diǎn)范圍后，智能手機(jī)就會(huì)自動(dòng)登錄3G網(wǎng)絡(luò)，繼續(xù)加載電影，這樣就會(huì)消耗大量的流量。尤其后臺(tái)操作的時(shí)候，用戶是很難注意到的。 ”
新聞晨報(bào)
相關(guān)閱讀:
陈巴尔虎旗|
克拉玛依市|
商都县|
靖西县|
吴忠市|
太康县|
收藏|
翼城县|
鹤岗市|
闵行区|
清丰县|
浏阳市|
青铜峡市|
延边|
宣威市|
阿克苏市|
闻喜县|
巫山县|
石城县|
怀宁县|
嘉荫县|
阳西县|
正定县|
巫山县|
黎平县|
邹城市|
漳州市|
垣曲县|
南宫市|
墨竹工卡县|
天柱县|
太仆寺旗|
寿宁县|
辽宁省|
云南省|
马鞍山市|
辽阳市|
顺昌县|
密云县|
南城县|
长宁区|