海南住房公積金便民熱線963456今起開通_呼叫中心_政府

海南住房公積金便民熱線963456今起開通

2011/02/22

　　記者從海南住房公積金管理中心獲悉，從今日起，我省住房公積金便民熱線正式開通。市民在工作時間撥打963456服務熱線電話，就可對住房公積金業(yè)務的相關問題進行咨詢、投訴等。、

　　據了解，963456熱線有以下主要功能：一是為辦理住房公積金提取、貸款、繳存等業(yè)務提供咨詢服務；二是受理廣大群眾對中心服務工作的各種投訴以及受理對有關企業(yè)（單位）侵犯職工權益、不為職工繳存或少繳公積金的投訴；三是聽取群眾的訴求，了解民眾的要求，提出解決問題和提高服務質量的建議，為領導決策提供參考。