中國房地產(chǎn)客戶關(guān)系管理研討會在沈召開
2007/04/09
4月6日，由沈陽明源拓展軟件有限公司舉辦的“中國房地產(chǎn)客戶關(guān)系管理（CRM）研討會”在沈陽洲際酒店召開。來自城建地產(chǎn)、中房置業(yè)、維士地產(chǎn)、格林豪森等60多家地產(chǎn)企業(yè)代表近100人參與了此次盛會。沈陽搜房網(wǎng)對整個活動進行了網(wǎng)上直播。
隨著房地產(chǎn)市場的不斷成熟發(fā)展，隨著消費者維權(quán)意識的不斷增強，房地產(chǎn)行業(yè)賣方市場逐步轉(zhuǎn)向了買方市場，眾多企業(yè)在經(jīng)歷了以數(shù)量、質(zhì)量以及品牌取勝后，已經(jīng)發(fā)展到了以客戶滿意取勝的階段。因此，越來越多的企業(yè)開始關(guān)注CRM。那么什么類型的企業(yè)適合導(dǎo)入CRM？為什么要導(dǎo)入CRM？導(dǎo)入CRM能夠為企業(yè)帶來哪些價值？帶著這些疑問，沈陽的地產(chǎn)企業(yè)與業(yè)界專家們齊聚一堂，共同探討了中國房地產(chǎn)企業(yè)客戶關(guān)系管理發(fā)展之路。
活動中，明源北方大區(qū)總經(jīng)理張華振給參會代表介紹了“房地產(chǎn)企業(yè)聚焦客戶價值之路”，通過對行業(yè)的變革、標(biāo)桿企業(yè)房地產(chǎn)客戶關(guān)系管理的分析，使大家充分認(rèn)識到聚焦客戶價值是一條必經(jīng)之路。明源實施顧問部總經(jīng)理王劍峰就“房地產(chǎn)客戶關(guān)系管理流程與系統(tǒng)應(yīng)用”，與參會代表們分享了明源軟件多年來與國內(nèi)眾多房地產(chǎn)企業(yè)探討的成果。
遼寧日報
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