中國(guó)房地產(chǎn)客戶關(guān)系管理研討會(huì)在沈召開(kāi)
2007/04/09
4月6日，由沈陽(yáng)明源拓展軟件有限公司舉辦的“中國(guó)房地產(chǎn)客戶關(guān)系管理（CRM）研討會(huì)”在沈陽(yáng)洲際酒店召開(kāi)。來(lái)自城建地產(chǎn)、中房置業(yè)、維士地產(chǎn)、格林豪森等60多家地產(chǎn)企業(yè)代表近100人參與了此次盛會(huì)。沈陽(yáng)搜房網(wǎng)對(duì)整個(gè)活動(dòng)進(jìn)行了網(wǎng)上直播。
隨著房地產(chǎn)市場(chǎng)的不斷成熟發(fā)展，隨著消費(fèi)者維權(quán)意識(shí)的不斷增強(qiáng)，房地產(chǎn)行業(yè)賣方市場(chǎng)逐步轉(zhuǎn)向了買方市場(chǎng)，眾多企業(yè)在經(jīng)歷了以數(shù)量、質(zhì)量以及品牌取勝后，已經(jīng)發(fā)展到了以客戶滿意取勝的階段。因此，越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始關(guān)注CRM。那么什么類型的企業(yè)適合導(dǎo)入CRM？為什么要導(dǎo)入CRM？導(dǎo)入CRM能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來(lái)哪些價(jià)值？帶著這些疑問(wèn)，沈陽(yáng)的地產(chǎn)企業(yè)與業(yè)界專家們齊聚一堂，共同探討了中國(guó)房地產(chǎn)企業(yè)客戶關(guān)系管理發(fā)展之路。
活動(dòng)中，明源北方大區(qū)總經(jīng)理張華振給參會(huì)代表介紹了“房地產(chǎn)企業(yè)聚焦客戶價(jià)值之路”，通過(guò)對(duì)行業(yè)的變革、標(biāo)桿企業(yè)房地產(chǎn)客戶關(guān)系管理的分析，使大家充分認(rèn)識(shí)到聚焦客戶價(jià)值是一條必經(jīng)之路。明源實(shí)施顧問(wèn)部總經(jīng)理王劍峰就“房地產(chǎn)客戶關(guān)系管理流程與系統(tǒng)應(yīng)用”，與參會(huì)代表們分享了明源軟件多年來(lái)與國(guó)內(nèi)眾多房地產(chǎn)企業(yè)探討的成果。
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